問：電信的都沒有問題，移動的網連顯示列表問題。，電信可以連，移動的網不行。,移動的網站ftp連不上
答：您好，
請嘗試使用http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 這里的代理方式鏈接測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好幫我手動解壓一下 我用在線解壓的話 容量不夠！ 321.zip
問：域名 www.cqcckd.com.cn cqcckd2
答：您好，幫您解壓了，當前主機是超標狀態即使刪除您上傳的壓縮包也是超標，建議升級主機型號,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名cysou.cn的所有人問題
已經賣出了，為什么所以人，對方沒有進行模板變更
答：您好，所有者信息已變更，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如圖，不能遠程登陸到服務器
答：您好，
2.或者參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 （2.LINUX主機如何遠程登錄）使用SSH工具連接服務器，通過命令行操作。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名:iffx.xyz狀態（serverHold）不正確,可能沒有通過實名認證，不允許備案。。怎么弄，求幫助
答：您好，域名狀態已正常，請重試
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：申請驗證郵箱，域名pu520.cc 狀態為clienthold，請發郵件。
答：您好，請您提供可用的郵箱地址，我司工作人員為您修改郵箱后發送,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名驗證未通過，域名為cndltm.com（該域名不存在注冊商驗證庫中） 這個是什么意思，whois信息跟新網域名注冊的模板都是這個公司啊
答：您好，由于工信部2018年1月起工信部要核查域名實名認證的信息，要求在備案上報前需要先將域名上報管局域名驗證庫內審核，此查看此退回是由于您的域名注冊商未將您的域名上報管局域名驗證庫，因您的域名非我司注冊，請聯系您的域名注冊商將域名上報再將您的備案提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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