問:您好,備案碼在哪里獲取?,備案碼在哪里獲取?
答:您好,
問:前些天是打電話說要換機房,我也說了空了的時候晚上操作,你們也沒說截止日期吧。今天中午是你們打的電話吧?閃電?2秒就掛的電話?別說這叫通知了,我還以為是騷擾電話呢,然后你們就強制操作了?發個短信通知也可以呀,或者再發個郵件,你們這是什么意思?
答:您好,
機房臨時斷網,可聯系恢復。嘗試聯系未聯系到您,因機房即將停止高防業務,我司已開通新高防機房,需遷移服務器數據到新高防機房,我司可協助遷移數據,請提供下服務器賬號密碼,約定下遷移時間,幫您操作,請盡快確認,機房斷網后服務器數據是無法拿出來的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么又斷網了?
答:您好, 已特殊聯系機房為您恢復 ,請務必今晚操作轉移 ,避免機房徹底斷網后服務器數據無法拿出來
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:已經轉移,你們的高防IP怎么配置呢?現在網站無法訪問,解釋在你們的二級域名上面的
答:您好,請現在試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1:.0.0.1:22000我兩臺服務器怎么只有一臺有ipv6呢?是因為機房的問題嗎?
答:您好,1、目前只有my-2和my10G-1集群的服務器支持ipv6。
IPv6在服務器內綁定可參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2276。
問:首頁這里多了一個二維碼,不知道在哪里刪除http://www.njyuchen.com/
答:您好,您的問題已經處理。非常感謝您對我們工作的支持與合作,我們將竭誠為您提供最優質的服務!
問:
首頁這里還是不正常了,我只是修改了通欄的左側,按道理這是子欄目才調用的,不知道咋回事,請看一下
問:正常是這樣的
答:您好,訪問查看顯示是正常的請再檢查核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好, 附圖,核實解析已經生效 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:但是我這個域名解析對應的網站還是不能訪問
答:您好,使用ipv6網絡是可以訪問的,您本地有ipv6網絡嗎,您這個域名只做AAAA記錄,只能使用支持ipv6的網絡訪問,如您本地是ipv4的網絡,需要將該域名ip6.trycheers.com增加一條A記錄指向服務器ipv4地址。
問:也就是需要同時使用ipv4的A記錄和IPV6的AAAA記錄對吧,添加兩條
答:您好,是的,如您只添加一個AAAA記錄,其默認就是ipv6解析,您只有使用ipv6網絡才能訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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