問：您好， 因無法知曉以前使用的賬號，現在新申請賬號后注銷此前備案賬號,把以前備案賬號注銷
答：您好，
1.非常抱歉，為確保用戶備案信息安全，無法在新賬戶下申請注銷原備案賬號；
2.若原備案信息接入還在我司，您可申請找回備案管理賬號和登錄密碼，登錄原備案賬戶下，繼續操作備案；
找回備案賬戶和登錄密碼流程請參看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=
若無法自行在線申請找回登錄密碼，您可參看，提交工單，提供書面材料申請找回，我司核實無誤后可協助找回，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好， 我這邊只能提供主體公司的營業執照，其它的信息不清楚，因為只在你部注冊了賬戶并未完成備案。望你部酌情解決 聯系王先生
答：您好，1，通過單位名稱在我司查詢已在備案用戶名:**********下提交了備案申請，但資料并未提交成功，已為您先刪除原提交資料（如單位需重新備案，可直接提交不受影響）；
2，非常抱歉，備案賬戶無法直接注銷，如還需注銷備案用戶名，請在原備案用戶名:**********下提交工單申請；
3，如忘記了登錄密碼，請核實備案賬戶注冊時填寫手機137****5340：或郵箱13****是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機或郵箱申請找回；
4，如原聯系方式未使用無法在線找回，可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 補充申請人王先生的身份證，以及找回密碼申請表，以便進一步協助您找回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的三五互聯身份識別識碼：。我客戶的識別碼：現在我有個空間，FTP帳號:**********，能否直接過戶到我客戶的ID:下面。如何操作（下面有一個他們企業網站anzhou.net.cn），謝謝。
答：您好，請您在業務管理截圖位置，產品轉出轉出到他在我司的賬號,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名:**********
ftp://mlyq0603.gotoftp11.com/
你好，我是移動卡，訪問不了，技術給我切換一下網絡節點謝謝了
相關網址:mlyuanquan.com
答：您好，我司已為您調整主機網絡節點，請您稍后20分鐘在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/