問：您好，我們打算實現一個數據庫定時自動備份的功能。目前已經定義好事件，但是發現每次都沒有在預定時間進行相關操作。是不是沒有打開事件按時運行的選項？還是因為權限不夠？,關于數據庫事件問題
答：您好，
抱歉，我司mysql 數據庫不支持事件，您可以定期在虛擬主機管理面板中 導出數據庫備份，然后下載到您本地保存。
問：你好，剛才那個工單的問題我已經搞定了，工單號是這個， 。然后現在我登陸這個http://test.hrimall.cn/好像是進不去，這是怎么回事呀，我解析的應該是對的。
答：您好，這邊核實到域名解析到了服務器IP上，但是訪問是一個報錯：
開啟報錯日志，核實到是站點加載函數異常，如圖：，請參考：http://www.thinkphp.cn/topic/45260.html重新上傳下對應程序文件核實下呢
或者聯系下程序提供商核實下程序代碼
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個主機里面的網站數據這兩天被不知道什么刪除了換了主頁，麻煩幫我們恢復一下原來的數據 謝謝
答：您好，
查看您賬戶下有多個虛擬主機,我司虛擬主機每7天進行一次自動備份,可通過主機控制面板-備份恢復功能查看上一次備份時間,如需要恢復,將既有數據備份好后,點擊恢復即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么流量用這么快
答：您好，查看主要是圖片消耗了太多流量,查看今天的訪問日志,核實也是大部分被jpg或者是png圖片消耗了流量,當前建議聯系電話或者qq充值流量，最好充值50G以上。或者是把主機升級為ghost001型號,每月有150G流量,并建議可通過虛擬主機管理面板–百度云加速(可緩存圖片,降低流量消耗)–開啟云加速后過半小時訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是訪問網站圖片消耗流量太多嗎
答：您好，是的，請看上面回復的第一張截圖是統計的圖片消耗大小。可以考慮開啟百度云加速，有一定的緩解。開啟方法：
另外，當前流量已經不足建議聯系電話或者qq充值流量，最好充值50G以上。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：能不能升級為云服務器,避免網站再次關閉,因為是學校網站,學生的訪客量太大,這是不能避免的.這樣消耗流量也太大了,因為客戶最近才升級空間,現在又被關閉了,
答：您好
虛擬主機本身是共享資源,訪問量大最好的解決方法是升級到云服務器,云服務器只有帶寬限制,沒有流量限制,只要帶寬不超標,無論跑多少流量都沒關系,升級方法請聯系上面聯系方式升級操作,學校站點訪問量大,屆時建議配置選擇高一點,具體聯系或者qq核實,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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