問：您好，備案碼如何獲取?,備案碼獲取相關(guān)問題
答：您好，
備案碼是備案時用于驗證業(yè)務(wù)開通情況的密碼，您可在購買虛擬主機(jī)或服務(wù)器等業(yè)務(wù)管理賬戶下查看；
如何獲取流程，請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好！ 客戶購買的云建站，PC端和手機(jī)端分別綁定了不同的域名，PC端可以正常訪問，但手機(jī)端不能訪問，煩請協(xié)助處理，謝謝！！網(wǎng)站管理用戶名:**********
答：您好，核實到移動端綁定的是mzxfmsy.com這個域名，但是這個域名并未解析到云建站的解析地址上，如圖：
請將該域名解析到云建站的解析地址上pmo0e709b.yjz.top，然后再訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：答題選擇上是沒看懂，試選了一下 :A.只能寫一個答案，麻煩告知方法
答：您好，可以參考http://help.agentsys.cn/web/#/1?page_id=159 填寫，如圖：
寫好答案后，ente回車，就會出現(xiàn)綠色如圖，在繼續(xù)添加答案即可,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：
答：您好，測試網(wǎng)站打開正常的，您再刷新訪問試試，如還是有問題麻煩在您本地電腦ping下這個域名截圖提供下呢（可以參照這個鏈接https://jingyan.baidu.com/article/154bca8f4117.html 操作），非常感謝您長期對我司的支持！
問：我們這是一個商城網(wǎng)站，對接著政府的采購網(wǎng)，政府采購網(wǎng)每周三次進(jìn)來采集數(shù)據(jù)，客戶已經(jīng)一周時間不能下單了。請查看一下原因，是不是采集多了，服務(wù)器就關(guān)閉了，還是服務(wù)的穩(wěn)定性造成的？速回，客戶很急
答：您好，
測試服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的，并且網(wǎng)站也是可以打開的，如圖。
請問出現(xiàn)報錯的提示 是在做什么操作呢 ? 獲取您詳細(xì)告知一下 并再測試下 訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：2020年/6/9日0點左右訪問日志，看是不是頻率問題，導(dǎo)致訪問失敗的。
答：您好，不是頻繁問題被攔截，我司查看日志服務(wù)器內(nèi)并沒有攔截記錄，而且時間點內(nèi)也沒有訪問的記錄，目前懷疑是網(wǎng)絡(luò)原因，建議您考慮把服務(wù)器更換到BGP機(jī)房然后再觀察看看,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我點升級，只有兩個機(jī)房可選，一個是電信，一個是聯(lián)通，請查看
答：您好，您當(dāng)前是超G主機(jī)，本身線路是單線的，建議您選擇一個多線型號，然后再選擇BGP機(jī)房,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我選什么型號？可以達(dá)到這個容量
答：您好，選擇B077 可以達(dá)到這個容量,非常感謝您長期對我司的支持！
問：升級過程中，數(shù)據(jù)傳送失敗
問：顯示數(shù)據(jù)打包完成，能不能重新打包，里邊內(nèi)容有修改
答：您好，正在重新打包轉(zhuǎn)移，請不要修改網(wǎng)站，預(yù)計轉(zhuǎn)移需要2-3個小時,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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