問：麻煩您把源文件發到打包發到@qq.com，十分感謝！！！,麻煩您把源文件發到打包發到@qq.com
答：您好，1、請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814 進行備份網站程序即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：親 麻煩幫我看看http://www.jxpus.com/2016/ 后臺咋不顯示呢！后臺什么也沒有 請幫助看看什么原因 親
答：您好，1、開啟詳細報錯查看到是缺少對應文件導致，查看到該文件不是原本程序中帶有，查看到12日備份中也沒有該文件，請請該文件后再試，或者聯系程序提供商為您調整網站后才能下后再試。
問：bowsu.com提交很久了，麻煩盡快幫我提交管理局謝謝
答：您好，??已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核；由于您賬戶下域名較多因此審核會稍慢些,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：網站打不開了，請幫忙看一下，謝謝！
答：您好，
已經可以訪問了，您現在測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我這邊沒有通過模板修改注冊人信息，而是通過域名-管理-修改注冊資料進行修改的，是否能生效的！另外按提示填寫的信息，結果查出來，名字順序確是顛倒的。
答：您好，十分抱歉，若您需要修改域名所有者的姓名或郵箱，需要通過模板過戶的方式才可修改生效，建議您先通過模板過戶的方式進行修改，后續若有問題，可提交工單，我司工作人員協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：北京華仕通教育科技有限公司
請加快域名變更的進度，我們需要刪除域名ssydt.net （已被其他人買走），由于該域名解析已經不受我這邊控制，故需要及時進行變更，以方便后期進行備案轉移工作。
答：您好，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：代理平臺更新出錯了！ idc.vaip.cn
答：您好，請您提供下代理平臺的管理員賬號和密碼，以及專屬密碼，以便核實,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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