問:您好,這個是什么原因?,經系統比對:注冊商域名信息中注冊人證件類型填寫有誤,請認真核實
答:您??好,給您帶去不便非常抱歉,查看備案之前退回原因是驗證庫域名信息比對不一致的緣故,由于工信部驗證庫剛啟用還不完善,未及時更新所以導致比對有誤退回的,已手工為您處理,請等待更新(一般需要3-7天)后再提交備案就可以了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問:那這就是你們的問題是吧?我們什么都不需要管?
答:您好,此為工信部系統數據更新庫未更新,資料已經為您提交,我司會等待數據更新后為您提交至管局審核,您無需操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:為什么路徑找不到這個企業宣傳片?
答:您好,
MP4文件需要添加mime類型的, 我們已經幫您添加請您現在測試一下看看是否正常。
問:這臺服務器又連接不了了,請幫檢查下,謝謝!
問:剛剛被人DDOS了,麻煩客服幫忙重新開啟下,數據已經遷移!!
答:??您好,網站被大流量DDOS攻擊,無法再使用港臺主機,必須轉國內主機,請在管理中心-虛擬主機管理-升級中升級到國內主機,并開相關防護進行范圍廣,非常感謝您長期對我司的支持!?
問:域名解析正常就是,確無法訪問,這個是怎會回事的?
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,檢查是移動線路節點配置文件不同步造成的,現在已經恢復,請再試訪問下,謝謝。
問:
答:您好,非常抱歉,因icann抽查該域名信息不真實故您會收到此郵件,如果您已確認當前whois信息準確。讓您用域名所有者郵箱回復專員的郵件。專員郵箱
問:我們營業執照改為了三證合一,現在在京東云服務備案,需要那邊提交的營業執照和三五互聯的一致,所以需要在這里更改,上周5申請的幕布請問什么時候到。公司域名及服務器備案都需要幕布才能進行下一步
答:您好,幕布我司會盡快為您快遞,可下午四點之后點擊http://beian.vhostgo.com/CkPoint/ 查看快遞單號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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