問：這個(gè)我要如何操作，謝謝,數(shù)據(jù)版本不對(duì)？如何操作

答：您好，具體有什么問題請(qǐng)?jiān)斒?您截圖的版本不一致不會(huì)影響到您的站點(diǎn)正常使用.該主機(jī)的mysql數(shù)據(jù)庫(kù)版本是5.6,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：網(wǎng)站打開卡，后臺(tái)登錄不上，遠(yuǎn)程回話鏈接不上。

答：您好，目前我們測(cè)試可以正常遠(yuǎn)程，遠(yuǎn)程地址127.0.0.1:，測(cè)試網(wǎng)站可以打開，請(qǐng)您再試試，感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。

問：域名：fordglobal.cn，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：距上次續(xù)費(fèi)時(shí)間 20:16:12 必須超過20分鐘。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。

答：您好，十分抱歉給您帶來(lái)不便。查看您在剛才已成功續(xù)費(fèi)，目前域名到期時(shí)間為：2019年。根據(jù)我司規(guī)則，同一域名的第二次續(xù)費(fèi)距離上次續(xù)費(fèi)時(shí)間必須大于20分鐘，請(qǐng)您稍晚再次嘗試?yán)m(xù)費(fèi)即可。或您稍后可以選擇一次性續(xù)費(fèi)多年，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：購(gòu)買的備案域名過戶后還有備案信息嗎？域名是dl0572.com

答：您好，若備案信息不是自己的，后期備案號(hào)有被注銷的風(fēng)險(xiǎn)，只能重新用自己名義提交備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：域名：laibaola.cn，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：轉(zhuǎn)入提交失敗; 錯(cuò)誤代碼：500 Parameter value range error: the domain which expired date is after 15 days is permitted to be transfer 。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。

答：您好，非常抱歉，根據(jù)注冊(cè)局規(guī)則cn后綴域名若要轉(zhuǎn)入國(guó)內(nèi)接口續(xù)費(fèi)，需距離到期時(shí)間大于15天，該域名無(wú)法直接提交續(xù)轉(zhuǎn)，請(qǐng)您悉知并諒解。建議您先操作續(xù)費(fèi)1年，再提交轉(zhuǎn)移至三五互聯(lián)并續(xù)費(fèi)1年。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：我這個(gè)業(yè)務(wù)直接沒法做了。能嗎？直接換個(gè)服務(wù)器。哪怕?lián)Q個(gè)機(jī)房呢。能行嗎？

答：您好，抱歉，現(xiàn)在為夜間值班時(shí)間，沒有權(quán)限受理您的問題，您可以明天白天提交問題，我司為您核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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