問:這個我要如何操作,謝謝,數據版本不對?如何操作
答:您好,具體有什么問題請詳述,您截圖的版本不一致不會影響到您的站點正常使用.該主機的mysql數據庫版本是5.6,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站打開卡,后臺登錄不上,遠程回話鏈接不上。
答:您好,目前我們測試可以正常遠程,遠程地址127.0.0.1:,測試網站可以打開,請您再試試,感謝您對我司長期的支持,如需幫助歡迎再聯系我們。
問:域名:fordglobal.cn,續費年限:1年,錯誤原因:距上次續費時間 20:16:12 必須超過20分鐘。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答:您好,十分抱歉給您帶來不便。查看您在剛才已成功續費,目前域名到期時間為:2019年。根據我司規則,同一域名的第二次續費距離上次續費時間必須大于20分鐘,請您稍晚再次嘗試續費即可。或您稍后可以選擇一次性續費多年,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:購買的備案域名過戶后還有備案信息嗎?域名是dl0572.com
答:您好,若備案信息不是自己的,后期備案號有被注銷的風險,只能重新用自己名義提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名:laibaola.cn,續費年限:1年,錯誤原因:轉入提交失敗; 錯誤代碼:500 Parameter value range error: the domain which expired date is after 15 days is permitted to be transfer 。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答:您好,非常抱歉,根據注冊局規則cn后綴域名若要轉入國內接口續費,需距離到期時間大于15天,該域名無法直接提交續轉,請您悉知并諒解。建議您先操作續費1年,再提交轉移至三五互聯并續費1年。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我這個業務直接沒法做了。能嗎?直接換個服務器。哪怕換個機房呢。能行嗎?
答:您好,抱歉,現在為夜間值班時間,沒有權限受理您的問題,您可以明天白天提交問題,我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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