問：您好 我這個是阿里巴巴綁定頂級域名的 備案上網站信息怎么填,阿里巴巴頂級域名備案
答：您好，備案是跟著主機走的，域名要用在國內主機才需進行備案提交，且需購買我司主機才可在我司備案系統內提交備案申請，請確定您的主機是否為三五互聯的，如是則登錄西數官網您的會員賬戶下–管理中心–業務管理–虛擬主機管理（服務器管理）–對應的主機管理中查看主機ftp名（服務器IP地址）和密碼復制粘貼至備案系統即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站被黑，根據與技術人員溝通，將www目錄下的內容已清空，請幫忙恢復下系統。
答：您好，主機已經開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：陜ICP備號接入一直不取消 注銷備案 ~
答：您好，已經為您更新，請刷新后查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1: (華北BGP) 這個服務器自動退出來了，麻煩查下，盡快回復我，謝謝，電話
答：您好，我司測試服務器可以遠程的，并且查看已經有人已遠程連接了的請您在測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：Linux無法使用在線解壓 希望解決 而且經常出現刪除不了文件的問題。
答：您好，
linux主機對中文支持不好，您可以改成字符或數字，已幫您解壓,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 文件經常刪除不了 能解決下么？
答：您好
若是中文文件無法刪除,請您直接登錄ftp將文件或文件夾更改下名稱,用數字或英文命名,這樣就可以直接刪除了，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：ff91.cn.com，續費年限：1年，錯誤原因：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 you are not authorised to renew this domain name. . 。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，已處理，目前域名2019年到期，請您知悉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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