問：提交了真實性核驗的各種個人信息，但我要明天才去拍照點拍照備案。
今天就要把網站關閉嗎？還是明天也可以,我還沒去備案點拍照，要提前關閉網站嗎？
答：您好，明天也可以的，上傳圖片提交后，即需關閉域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經刪除里面的內容，不會在放這些東西，剛開始就臨時放一下，哪知道一下就封了，好絕望！！！
答：您好
問：以下兩個網址在服務器上均能正常訪問http://test.jadepool.nethttp://www.jadepool.net但在外網不能訪問
答：您好，測試您服務器80端口不通,請核實您防火墻是否沒放行80端口導致訪問異常,若還是有問題,請重新提交正確類型獨立IP主機工單，類型選擇：主機租用vps、云主機–>站點設置–>站點權限配置有誤等造成網站打不開，常規問題排查（一個站點） 目前您有3次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,并需要提供服務器登陸密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：只要確定服務器有正常運作的直播程序就可以了，程序的完整性之類的不需要，請問需要多少錢，謝謝。
答：您好，1、十分抱歉，我司不了解您的直播程序，無法為您核實，請聯系您的服務器運維人員為您核實處理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫我把15個group 域名續費一年 總共120元 已經充值到網站里面
答：您好，已為您處理，請您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：mycoffee.ltd，續費年限：8年，錯誤原因：因參數原因續費失敗,系統已自動重試，但依然失敗，請提交有問必答為您查找具體續費失敗原因。請查明原因且授權續費該域名 8 年 。
答：您好，十分抱歉，目前上級預付款不足，請您晚上或明天再次嘗試續費。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：cn.com域名11.10-11日優惠不能享受到折扣，點擊續費，還是原來價格，請核實，盡快答復解決，要不然就過期了
答：您好，cn.com的續費活動僅限11.11日當天，請明天及時操作。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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