問:,選擇模板后,不能開通網(wǎng)站
答:您好,已經為您開通數(shù)據(jù)庫,請重新選擇模板開通測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我想給網(wǎng)站www.wdwyjj.com 設置404轉向,請問怎么設置啊?
答:您好,您可以參考此教程設置404 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=810 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.jsj01.com
答:您好,
問:可正常登錄,但進入收件箱或者發(fā)件箱等任何類別都出錯,比如進入收件箱出錯Error open list_inbox_fast!
答:您好,請您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=102 使用郵件客戶端測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我想用頁面登錄,那樣更便捷,以前都可以的,請問是現(xiàn)在都無法頁面登錄了嗎
問:而且客戶端也不行,按說明操作,半天驗證不了
答:您好, 已經 恢復,您再試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:用戶fhzhx1971.
答:您好,測試可以正常連接,ftp是正常的,服務器數(shù)據(jù)中心在電信機房,核實您本地使用鐵通網(wǎng)絡,建議您可以先嘗試重啟路由器再測試下,若還是無法連接,可以嘗試使用FTP的代理模式連接,參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:程序占用內存為啥CPU%了???在阿里云也用過沒這問題,我目前知道的就是搞鬼,和這臺就是VPS隔壁CPU高馬上影響到我.
答:您好,
1.核實您的服務器1核1G內存,建議遠程到服務器查看具體程序占用,若是正常程序,推薦升級到4核4G內存
2.獨立IP主機,贈送了3次金牌服務,若需協(xié)助排查,請重新提交正確類型獨立IP主機工單,類型選擇:【VPS/云服務器】—【系統(tǒng)設置】—【服務器異常原因分析(cpu內存占完、服務器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等)】,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名:llsxh.com,續(xù)費年限:1年,錯誤原因:因參數(shù)原因續(xù)費失敗,系統(tǒng)已自動重試,但依然失敗,請?zhí)峤挥袉柋卮馂槟檎揖唧w續(xù)費失敗原因。請查明原因且授權續(xù)費該域名 1 年 。
答:您好,十分抱歉,目前上級預付款不足,我司將于周一時間聯(lián)系注冊局處理,請您周一工作日時間再次操作續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
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