問:續費后數據庫沒有了?,續費后數據庫數據沒有了?
答:您好,數據庫是正常的,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站現在就是關閉狀態,為何還會被退回
答:您好,您的網頁是能訪問的,請將網頁全部內容去除,網頁需直接顯示為無法訪問狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問: 127.0.0.1 遠程進去是黑屏
答:您好,內存不足引起,結束了幾個進程后可以遠程了,如果進程的進程是您需要用的程序,請重新啟動,另外,建議您升級到4G以上內存比較合理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:之前同事離職,不清楚這個鏡像的作用,這個是干什么用的呢? 做會員后臺哪兒查看?
答:您好,見附圖,管理中心–服務器管理可以查看,鏡像就是可以將您現在主機的環境和數據做一個鏡像,用來重裝到其他服務器上使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.hnwlhj.com網站解析生效備案也過了但是網站打不開
答:您好,
問:已添加白名單 已解析服務器對應地址 ping不通對應域名
答:您好,測試本身是沒有問題的,請問您ping得到的是那個地址,提供下相關截圖,以便核實是否正確,非常感謝您長期對我司的支持!
問:非法信息 處理后再哪里提交?以上列出的都處理了。
答:您好,
附圖,您可以通過業務管理–其他項目—非法信息監測–點擊"我已處理",系統會自動審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,網站無法打開,請檢查一下,謝謝!
答:您好,
非常抱歉,服務器臨時有點異常,正在緊急處理中,請稍后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:客服你好,網站無法訪問
答:您好,核實服務器的web服務有異常,已經在緊急處理,預計半小時后恢復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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