問：續費后數據庫沒有了？,續費后數據庫數據沒有了？
答：您好，數據庫是正常的，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站現在就是關閉狀態，為何還會被退回
答：您好，您的網頁是能訪問的，請將網頁全部內容去除，網頁需直接顯示為無法訪問狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 127.0.0.1 遠程進去是黑屏
答：您好，內存不足引起,結束了幾個進程后可以遠程了,如果進程的進程是您需要用的程序,請重新啟動,另外,建議您升級到4G以上內存比較合理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前同事離職，不清楚這個鏡像的作用，這個是干什么用的呢？ 做會員后臺哪兒查看？
答：您好，見附圖，管理中心–服務器管理可以查看，鏡像就是可以將您現在主機的環境和數據做一個鏡像，用來重裝到其他服務器上使用，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.hnwlhj.com網站解析生效備案也過了但是網站打不開
答：您好，
問：已添加白名單 已解析服務器對應地址 ping不通對應域名
答：您好，測試本身是沒有問題的，請問您ping得到的是那個地址，提供下相關截圖，以便核實是否正確,非常感謝您長期對我司的支持!
問：非法信息 處理后再哪里提交？以上列出的都處理了。
答：您好，
附圖，您可以通過業務管理–其他項目—非法信息監測–點擊"我已處理"，系統會自動審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，網站無法打開，請檢查一下，謝謝！
答：您好，
非常抱歉，服務器臨時有點異常，正在緊急處理中，請稍后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客服你好，網站無法訪問
答：您好，核實服務器的web服務有異常,已經在緊急處理,預計半小時后恢復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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