問:您好,不同的賬號下更換備案碼是不是要重新備案?,不同的賬號下更換備案碼是不是要重新備案?
答:您好,若只是更換備案碼,填報的備案信息不變,無需單獨重新上報至管局審核;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:主機解壓壓縮包出現問題,解壓出來的文件不能用,麻煩看看,謝謝
答:您好,當前查看文件已解壓成功,但是mysql數據庫沒導入,請您導入mysql數據庫后修改數據庫配置信息后再測試。
可上傳.sql備份文件,我司為您導入后修改數據庫配置信息后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,gdyjypt.com域名備案查詢不到
答:您好,
查詢在有在本賬戶下添加該域名網站信息,但未最終提交備案成功;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:清空格式化需要重新安裝網站
答:您好,抱歉清空刪除文件需要用戶自己操作,注意清空刪除前備份好重要文件數據,刪除后就無法恢復了。
可以通過文件管理或ftp操作,具體請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=716 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:當前主機有點卡。麻煩換到跟 127.0.0.1 同一宿主下
問:您好,羊曉麗:上傳營業執照之后提醒我繼續掃碼上傳其它核驗材料,可是我再次掃碼之后還是讓我上傳營業執照,一直重復,無法進行到下一步。
答:您好,已協助處理,您請刷新頁面后,再掃描當前核驗二維碼進入就可以正常操作了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站已重新備案,為什么網站被阻斷,如何處理
答:您好,已解除阻斷,現在訪問數據庫連接失敗,主機mysql數據庫也是空的,請將程序數據庫備份導入主機mysql數據庫,并調整站點配置文件中數據庫連接信息后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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