問：請幫我看一下什么原因呢,我的微信支付沒有成功
答：您好，這個是微信方的提示，您請登錄微信商戶平臺或者微信支付商家助手查看異常的原因，并根據(jù)原因聯(lián)系微信支付客服協(xié)助您,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：想不影響數(shù)據(jù)的情況下，把硬盤降到100G，可以嗎？
答：您好，抱歉,硬盤不支持降低減小,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個就太不方便了。更換服務(wù)器也很麻煩。有沒有辦法處理呢。
答：您好， 已經(jīng)分配的磁盤是不支持降低的 ，無特殊方式降低的（涉及數(shù)據(jù)安全）
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，備案短信核驗電話輸錯了，二次輸入沒通過，重新提交了備案資料，請通過下
答：您好，已反饋記錄，由于陜西地 對備案上報時間有要求，您的備案預(yù)計我司專員會在明天工作時間協(xié)助重新提交，請注意查收核驗短信并配合短信核驗 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：，顯示這個目 錄應(yīng)該有圖片，實際這個目錄是空的，是因為虛擬主機的寫權(quán)限沒開通嗎
答：您好，核實虛擬主機權(quán)限正常的，請將網(wǎng)站文件上傳完整 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：文件上傳了啊，而且在本機測試能上傳圖片
答：您好， 我司查看空間中目錄下沒有相關(guān)文件，請將文件上傳至空間中 ，
另外，請將.htaccess 偽靜態(tài)規(guī)則文件上傳至網(wǎng)站www 目錄下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：服務(wù)器總是cpu、內(nèi)存到100%呢
答：您好，您服務(wù)器內(nèi)存不足，帶寬也比較小，您服務(wù)器帶寬只有3M，一段時間內(nèi)帶寬占用都基本是飽和的，內(nèi)存也只有3G，明顯是資源不足。建議可以升級到4g內(nèi)，并把帶寬升級到5M再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：模板鑫旭弘創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司營業(yè)執(zhí)照有變動，重新注冊的改營業(yè)執(zhí)照，麻煩技術(shù)看看怎么修改實名，不修改，備案過不了。
問：可以上傳現(xiàn)在的營業(yè)執(zhí)照重新實名嗎？
答：您好， 域名重試實名認證，請創(chuàng)建新實名模板過戶更新即可。
域名注冊人實名更新，請在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-模板管理-添加模板（填寫變更后的信息，提交新證件），實名成功后，將域名模板過戶。
請參見操作流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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