問：您好，,網(wǎng)站備案的處理能加快進度嗎
答：您好，
1，非常抱歉，管局官方回復審核備案時間為20個工作日（節(jié)假日周末除外），管局審核期間接入商也無法進行催促或加快審核；
2，近期廣東備案審核到大約10.8日左右的數(shù)據(jù)，您的資料10.12日提交至管局審核，預計最快下周三左右會有審核結果（具體請以管局審核結果為準），請耐心等待審核并請注意查看備案平臺狀態(tài)。
管局審核結果也會短信郵件通知備案主體負責人，我司備案平臺也會相應更新狀態(tài)，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，查看賬戶下備案已審核通過,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站經(jīng)常打開出現(xiàn)500 錯誤。這樣影響網(wǎng)站正常使用了。
答：您好，調(diào)整切換了一個php版本，測試可以打開了，請您在觀察測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，現(xiàn)在是這么個情況，公司現(xiàn)在備案的名字叫重慶養(yǎng)天和昌盛大藥房連鎖有限公司，現(xiàn)在備案需要這兩個證書，客戶有，但是互聯(lián)網(wǎng)資格證書是變更之前公司的名字，客戶說要icp備案之后才拿到新的那個互聯(lián)網(wǎng)資格證書，這種情況要怎么處理呢？
答：您好，查看您已提交工單，請注意查看工單回復，并補充更名文件嘗試備案，最終請以管局審核結果為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，駁回部分不做復審不需要單獨申請分割，放棄駁回部分系統(tǒng)會自動分割，通過的后續(xù)會進入公告期走下證流程，請耐心等待即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名已經(jīng)續(xù)費,dzpx369.com請解除一下域名阻止
答：您好，
建議您也可以臨時更換下本機dns來解決，參考說明
建議您以后要提前續(xù)費或者一次性續(xù)費多年，非常感謝您對我司的支持！
問： 這是什么原因，怎么處理
答：您好，重新同步ftp賬號密碼，現(xiàn)在可以正常訪問，請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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