問：您好，我們的不帶www的域名打不開，www.fairskybio.com的能打開，而且ping的話拼出來是香港的ip？幫忙查一下是怎么回事吧，謝謝！,fairskybio.com網站打不開
答：您好，查看是由于受攻擊拆分到了備用節點用于訪問，所以您ping出來是香港ip。建議將不帶www的域名:fairskybio.com做別名(CNAME)記錄至fairskybio.gotoip55.com。等晚點或者明天系統會自動切換回去，您也可以通過開啟百度云加速的方式切換
非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.5000ck.com,，www.zikucn.com
答：您好，目前查看是昨天下午審核通過的。
工信部備案的流程是:提交資料到備案平臺–提交主辦者所在地管局審核—審核通過—提交工信部—工信部下發各地管局,這樣才算一個完整的備案成功,您當前備案只是通過了所在地管局的審核,請知悉
通過審核等待下發各地管局,這個時間一般是 1-5天,請耐心等待下發即可，建議等明天晚點再測試一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，你們系統提示已經備案通過，但是官方備案系統查詢不到
答：您好，核實是近期工信部系統數據更新比較慢，昨天審核通過數據均暫時還未更新，建議您晚1-2天再通過工信部系統查詢確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：云建站網站上線后圖片顯示不了？云建站網站上線后圖片顯示不了？http://www.yonglianggg.com/case?product_category=4&brd=1綁定域名前都可以呀，為什么綁定域名之后就顯示不了圖片了？
答：您好，請重新上傳下圖片，圖片不要超過1mb，格式為jpg，png，gif最好,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，現在接通知，需要給客戶做公安機關備案，麻煩問下，www.gzzchgc.com 這個域名對應的主機，選：租賃虛擬空間，還是租賃主機?謝謝
答：您好，租賃虛擬空間,非常感謝您長期對我司的支持!
問：as.tantianxing.cn 網站訪問慢
答：您好，當前測試您網站訪問正常，并未出現很慢的情況，基本在6-7秒完成，該時間是因為首頁加載項過大導致的，如要優化該時間，建議您聯系您網站程序員為您優化一下程序首頁的加載項，如圖片分辨率等。如您本身訪問超過了該時間，那么建議您不妨嘗試重啟路由器測試和重啟modem（撥號器）和刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空瀏覽器緩存再測試訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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