問：網站備案被阿里云注銷了，重新申請又說已備案，急需重新備案，求解答。
,網站備案被阿里云注銷了，重新申請又說已備案，急需重新備案，求解答。
答：您好，
1.通過原備案號查詢，是網站已注銷，還存在空殼主體，所以會提示主辦者已有備案；
2.此情況建議您先注銷原備案號空殼主體，待注銷后再重新申請新備案；
3.可向管局提交書面材料申請注銷，注銷申請表下載鏈接：https://beian.vhostgo.com/docs.asp，請下載對應 表格，根據表格說明填寫反饋管局；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：目前是香港虛擬主機沒有備案碼如何備案？
答：您好，抱歉，香港主機不支持域名備案，需要將香港主機升級為國內主機獲取備案碼申請備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，您購買的是我司香港虛擬主機，主要采用的是cdn技術，短信接口不能正常使用，請您提供下具體錯誤信息，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的域名想轉到另一個用戶下面去方便統一管理，不知道怎么操作。我在本用戶下已經轉出，另一個用戶轉入找不到。
答：您好，如您需要將域名轉到其他用戶下，可以通過會員中心–業務管理–其他項目–產品轉出–域名轉出操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.taobao.ljrwl.com/ 打不開 數據庫好像也沒問題
答：您好，修正了數據庫配置信息，請再訪問核實，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
這個月404錯誤不少，下載日志看了下14、15、16這幾天每天都是40幾個，幫看下什么問題
答：您好，這個是您首頁上調用的多個圖片不存在，
另外我司查看您的網站被掛馬了，請聯系程序方徹底檢查清理掛馬并修復程序漏洞。
如果需要我司為您處理收費100元，此收費包含清理掛馬的費用同時我司可為您設置下目錄相關權限，程序漏洞檢查修復我司無法完成還是需要聯系程序方核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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