問:您好,這個備案幫我退回來,客戶說要注銷,謝謝!,這個備案幫我退回來,客戶說要注銷
答:您好,已為您申請退回,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我上傳不上去
答:您好,抱歉給您帶來不便了,核實被注冊局拒絕原因是:323: 2.1.1 注冊者資料不清晰,請您重新在管理中心-域名管理-通用模板中重新創建模板,上傳更加清晰的營業執照,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名過戶成功,多久可以訪問網站,我看解析也正常的
答:您好,xjnbw.com 域名目前已在更新中,預計2小時后狀態恢復ok狀態,您可晚上的時候再測試下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:15372小程序:美農,微信無法支付,后臺已經設置,但是無法支付,見截圖
答:您好,這個是出現商戶號mch_id與appid不匹配的處理詳細步驟,辛苦您可以先參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2163 設置后再嘗試支付,謝謝
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我的代理平臺打開好慢,我們用的是移動的網絡。要怎么處理?
問:用戶要注冊都打開很慢,影響體驗
答:您好,給您帶來的不便深表歉意,核實到對應其問題是https節點網絡異常,該問題已經在核實處理中,請耐心等待一下,建議晚些再測試看看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:昨天這個域名我修改過2次過戶,測試一下是不是實時同步WHOIS。結果今天無法申請轉出。阿里云 易名 聚名 金米 XZ 都是可以實時轉出的,也沒有60天限制,貴公司是不是可以讓客戶自己設置這個?60天限制的開啟和關閉?包括轉入,續費,過戶等能讓客戶靈活選擇。謝謝
答:您好,
1.已為您解鎖,但誠摯建議您將域名留在我司方便管理。若您是在域名管理和使用上遇見任何問題,可反饋在工單中,我司工作人員積極協助您處理。
2.您可在管理中心-賬號管理-設置中心-其他設置中開啟或關閉,如圖:
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/