問：nmmgb.com請幫忙刪除以前的白名單，以前云服務器到期，我們無法自行刪除,nmmgb.com請幫忙刪除以前的白名單
答：您好，
我們核實生效以后，可以幫您刪除之前的白名單綁定記錄。
問：nmmgb.com已經指向了
答：您好，
nmmgb.com www.nmmgb.com 的解析并沒有生效，還是指向到之前的服務器IP 的。
同時請您核實檢查一下看看域名解析為什么沒有生效，請知曉。
問：
您好，附件是收到的亂碼郵件，怎么處理
問： 這是正常郵件發出的
答：您好，查看服務器是正常的，這應該是與您使用的客戶端有關，請核實，您可以登錄web管理頁面中查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：scxxlj.com解析不生效
答：您好，
問：您好，我司網站hbdybz.com突然被替換成其他的網站了，我想問一下虛機中會保存有之前網站的備份嗎？
答：您好，
虛擬主機每7天進行一次自動備份，只保留最近一次，查看該主機最近的備份時間是 凌晨，如需要恢復，可通過主機控制面板-備份恢復功能操作（注意恢復前請做好現有數據備份）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能幫我們查看一下是什么時候傳的數據嗎？
答：您好， 可以通過虛擬主機管理–管理–文件管理–查看文件和文件夾創建和修改時間 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：在咱們平臺申請的 siv aromas商標被駁回，可以申請復審嗎被同行早幾天給申請了圖形商標，但同行的也不一定能下得來
答：您好，商標駁回后需進行復審，請拍下http://www.shinetop.cn/paas/trademark/default/buy?id=50，拍下后專員將聯系您準備駁回復審材料。
駁回復審費用較高，若理由不充分依然有再次駁回的可能，您也可以考慮注冊其他商標,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https訪問出現紅色不安全提示
后臺無法登陸
答：您好，已為您調整 處理見http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2068,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天又出現這種情況了
答：您好，您恢復了load.php文件導致?，F已處理。按上述回復中教程方案處理即可,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
