問(wèn):,流氓垃圾郵件太多,附件都是帶病毒附件,請(qǐng)幫忙分析并做相關(guān)處理
答:您好,具體那個(gè)郵箱,那封郵件,請(qǐng)截圖郵件看看。
問(wèn):不是哪個(gè)郵箱帳號(hào),是普遍帳號(hào)都有這個(gè)問(wèn)題。 郵件服務(wù)器可以過(guò)濾壓縮文件中的病毒吧?
答:您好,已轉(zhuǎn)開(kāi)發(fā)人員核實(shí)。
問(wèn):近期垃圾郵件太多了
答:您好,沒(méi)發(fā)現(xiàn)您郵箱中有jianyashi這個(gè)帳號(hào),請(qǐng)問(wèn)收到垃圾郵件的是哪個(gè)帳號(hào)呢?
問(wèn):全公司都收的到,每個(gè)帳號(hào)都收得到
答:您好,已轉(zhuǎn)交開(kāi)發(fā)研究測(cè)試。請(qǐng)2天后觀察。
問(wèn):
答:您好,請(qǐng)問(wèn)是哪個(gè)郵箱帳號(hào)呢?郵件請(qǐng)先別刪除,我們分析一下樣本。
問(wèn):不是哪個(gè)郵箱帳號(hào),是普遍帳號(hào)都有這個(gè)問(wèn)題。 郵件服務(wù)器可以過(guò)濾壓縮文件中的病毒吧?
答:您好,這個(gè)問(wèn)題我們分析過(guò),里邊實(shí)際上并不是病毒,只是一個(gè)病毒下載連接,所以無(wú)法過(guò)濾。
問(wèn):壓縮文件 是下載鏈接,不太可能吧?
答:您好,請(qǐng)問(wèn)哪個(gè)郵箱哪個(gè)帳號(hào)哪封郵件,主題是什么呢,我們?cè)倏纯?/p>
問(wèn):備案核驗(yàn)編號(hào):退回審核
答:您好,已退回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,備案核驗(yàn)編號(hào): 這個(gè)備案我已經(jīng)上傳了域名實(shí)名的截圖。麻煩盡快處理,看一下截圖是否可行,謝謝
答:您好,已審核通過(guò),請(qǐng)后期不要再改動(dòng)域名信息,避免影響域名備案號(hào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):/template/pc/index.html 這個(gè)文件好像沒(méi)備份 但是早上改動(dòng)了 能還原不
答:您好,通過(guò)虛擬主機(jī)管理–管理–恢復(fù)備份里查看有/www/template/pc/目錄下有index.htm這個(gè)文件,沒(méi)其他的備份文件,如不是將無(wú)法還原,用戶可在本地查找備份恢復(fù)試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn):您好,已經(jīng)提交,請(qǐng)?zhí)幚怼J欠裉峤缓螅恍枰嬖V你們也可以了?
答:您好,1,已為您審核記錄,請(qǐng)后期不要隨意改動(dòng)域名信息,避免影響域名備案號(hào);
2,修改上傳后可無(wú)需提交工單,注意關(guān)注備案狀態(tài)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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