問：您好 我于今天下午收到一封郵件，提示說主辦單位證件與域名注冊者證件不一致。
意思是我備案用的 工商營業執照，必須和域名實名認證一致嗎？實名認證使用的 統一社會信用代碼證書 是不行的嗎？
這是我的阿里云域名所有者實名認證截圖,主辦單位證件與域名注冊者證件不一致？
答：您好，是的，域名實名認證證件類型錯誤，請聯系域名注冊商更改為：營業執照，并重新提供實名認證信息截圖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問一下，需要怎么操作
答：您好，
問：您好，麻煩指出那方面的不一致，以便我們修改！
答：您好，1，備案有誤是因：主辦單位證件類型與域名注冊者證件類型不一致；
2，請及時聯系域名注冊商修改準確域名實名認證證件類型，并上傳實名認證信息截圖（截圖信息需至少包含：注冊人姓名、證件類型、證件號碼三項）；
3，域名信息應為：廣東 風險投資促進會-社會團體法人登記證書3,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那天忘記看了，我剛查了一下，并沒有退回呀，現在可以退回一下嗎？我重新操作
答：您好，是優惠券續費的，因此返回的也是優惠券，返到您優惠券剩余金額中的，在您的優惠券使用記錄中已沒有此主機的使用記錄即為已退回優惠券，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
到期時間不對呀
答：您好，抱歉，已退訂續費3年送2年，重新續費2年送1年，到期時間，請刷新核實下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：收到
答：您好，好的，如還有問題請再反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，收到郵件通知，說域名和備案資料 不一致，要提交實名認證截圖。請問域名那邊弄好了，直接截屏信息么？然后在哪提交？（域名是在美橙互聯注冊的）
答：您好，請點擊備案信息，點擊注意提示處，在此處上傳域名實名截圖信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，提交了實名截圖，是否可以了？
答：您好，查看目前上傳的截圖應該是可以的，已為您審核記錄，請后期不要隨意改動域名信息或信息有變化時及時更新，避免影響域名備案號（后期工信部系統會再次檢測，如域名信息準確則不受影響）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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