問：您好，上級審核退回了，原因：huiernet.cn經系統比對：注冊商域名信息中注冊人證件號碼與主辦單位備案信息中證件號碼不一致，請認真核實。,備案審核失敗怎么處理
答：您好，查詢域名huiernet.cn實名證件號碼不正確，您請登錄域名管理賬戶下，點擊管理中心-業務管理-域名管理-模板管理-添加模板，重新創建一個域名模板并根據提示上傳域名實名資料，待新模板審核通過后，您再點擊：模板過戶操作，將域名過戶至新模板下，再至備案平臺，重新提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.nlvivixn.com這個站莫名打不開 香港服務器上 我檢查解析都沒有錯 我無意中發現 不知道有多久了
答：您好，我們幫您同步了，現在已經可以打開了，請再刷新測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前排名非常好的 暈死 怎么會自動打不開 我也發現不了
答：您好，十分抱歉，關于收錄的問題我們不太專業，建議您網上查找搜索相關資料，另外可以到百度站長平臺添加網站進行抓取診斷并提交地址觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案核驗編號: 身份證還是蠻清晰的 應該可以了吧？ 如果不可以，前幾次營業執照不可以的時候完全可以提醒的？為什么不提醒？ 我們法人不是常來公司的，搞營業執照搞了好幾天了，謝謝
答：您好，給您帶去不便了；查看采集的身份證可以嘗試提交，確實不便重新采集，這邊為您備注后嘗試上報，請等待審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 有時候打不開，上一次是今天中午十一點二十左右，請核實下原因
答：您好，解析是正確的，您本地訪問超時，但是我們測試可以正常打開，您是否測試過其他網站能否打開，我們全面查看沒有發現異常，若您經常打開有這樣的問題，可以給您換一臺服務器再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：其他網站可以正常打開，請幫忙換臺服務器
答：您好，已經更換了，數據正在遷移，這期間請不要更新網站數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問：haiymobi.com想域名轉移到阿里云如何操作
答：您好，請問是什么原因需要轉出呢？誠摯建議您將域名留在我司，若您是在域名價格、管理和使用上有任何問題，均可反饋在工單中，我司工作人員協助您處理。
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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