問：您好，執照減項已辦理成功，現想重新提交審核，麻煩退回到可以填資料的步驟，謝謝
,備案主體變更，新執照減項已通過
答：您好，已退回，請修改后及時重新提交；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現在只需上傳新的紙質執照，提交就可以了是吧
答：您好，是的，請先刪除原來的營業執照圖片，再重新掃碼采集最新更換的營業執照原件上傳提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，服務器設置禁ping的，請您直接訪問測試是可以打開的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，電子核驗一直不成功怎么辦？真人視頻核驗不成功
答：您好，請問是有什么提示，請詳細告知或提供不成功的提示截圖，以便核實；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，一直說聲音不洪亮 然后背景不是純色
答：您好，建議您先更換其他人手機掃描核驗二維碼拍攝上傳試試，一般更換手機拍攝就好了，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網站負責人和法人是同一個電話，是只需要短信驗證一次嗎，我們昨天已經驗證了，但今天還是顯示正在備案中
答：您好，是的，短信核驗結果并非實時同步，如已在工信部網站完成全部短信核驗，備案申請就會進入管局正常審核階段，備案狀態會在 12:39后自動更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ps -ef | grep queue 去服務器執行一下這個命令截圖下發給我，謝謝
答：您好，可以參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 ssh連接到服務器上去執行，如需我司協助請提供ssh的密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：wxcyautc
答：您好，如圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，云南這邊域名備案，目前只有負責人在公司，需要法人授權書么？三五互聯的法人授權書在哪里下載？
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/