問:您好,我司網(wǎng)站hbs6yy.com,在正常wifi狀態(tài)下能訪問,但是用流量看打不開,顯示404錯(cuò)誤,請問下這是什么情況啊?如果是IPV6的情況,可是我們的IPV6轉(zhuǎn)換還未到期,解析也正常,請幫忙核實(shí)一下原因,謝謝!,hbs6yy.com網(wǎng)站在流量狀態(tài)下無法訪問
問:這是IPV6的檢測結(jié)果。
答:您好,我們查看核實(shí)了,您ipv6轉(zhuǎn)發(fā)映射的地址不正確,您主機(jī)更換過機(jī)房,但您ipv6轉(zhuǎn)換沒有更新映射,而一般移動(dòng)4G的網(wǎng)絡(luò)默認(rèn)走ipv6,所以造成了不能訪問。我們已經(jīng)幫您重新添加了正確的映射,請過一會(huì)再訪問試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:ntmpjx.cn 這個(gè)網(wǎng)站打不開,麻煩幫忙看下是什么原因
答:您好,檢查主機(jī)狀態(tài)正常,測試網(wǎng)站也可以訪問的,您無法打開請ping一下域名,把結(jié)果截圖反饋到工單中我司查看一下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,
從提供的報(bào)錯(cuò)看為程序執(zhí)行超時(shí) ,報(bào)錯(cuò)并不多的 ,我司測試現(xiàn)在網(wǎng)站訪問正常 ,另外,為您優(yōu)化了下access 數(shù)據(jù)庫,請?jiān)儆^察下 ,
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:ftp賬號(hào)是langairchinaftp, 解析地址是langairchinaftp.gotoip1.com,問一下ip是多少,用于a記錄解析
答:您好,核實(shí)站點(diǎn)的ip是127.0.0.1,查看您的域名有添加mx記錄,請把@主機(jī)名的記錄值修改為127.0.0.1再訪問測試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!
問:服務(wù)器cpu使用率異常,懷疑服務(wù)器被攻擊
答:您好,
當(dāng)前服務(wù)器127.0.0.1 的CPU占用率目前我們核實(shí)是比較正常的,90端口基本沒有什么IP地址監(jiān)聽。
您也可以遠(yuǎn)程到服務(wù)器上核實(shí)下情況,非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:postmaster@camg-media.com 這個(gè)收件箱里面的郵件能不能幫我移動(dòng) accountant@camg-media.com的收件箱。直接移動(dòng)過去 10400封郵件。才發(fā)現(xiàn)你們后臺(tái)不能移動(dòng)
問:你們后臺(tái)只能子郵箱轉(zhuǎn)移。我重新foxmail搞有點(diǎn)麻煩 搞了后我好清理郵箱
答:您好,需要將postmaster的郵件移動(dòng)到accountant的哪個(gè)文件夾中呢?,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:收件箱 →收件箱
答:您好,已完成,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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