問：請將fengnong.a-seo.cn的所有文件清空，我刪除不了,請將fengnong.a-seo.cn的所有文件清空，我刪除不了
答：您好，應該是中文目錄名稱的原因，要將將目錄改名了，您現在再刪除試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：suhuan.com 幫我重啟 清除緩存下 我上傳不了資料 權限都是打開的
問：http://www.suhuan.com/wap/ 這個里面缺文件 我下載后就上傳不了
答：您好，目前測試ftp上傳正常，您是通過什么方式上傳文件的呢，麻煩說明一下并截圖報錯反饋在工單
非常感謝您長期對我司的支持！
問：longsung.com 網站無法訪問，請排查及處理。
答：您好，非常抱歉給您帶來了不便，目前機房 電中斷，暫時無法恢復，數據暫時也無法遷出，目前我們一直和機房保持溝通，機房也正在積極協調各方資源，爭取盡快恢復。目前最新消息，預計下午可以恢復,請再耐心等待一下，天災無情,同舟共濟抗災害，希望鄭州盡快渡過難關，由此給您帶來不便敬請諒解！
問：由于鄭州機房沒法訪問，程序挪到了虛擬主機上面，請問目前虛擬主機上面開啟https 會不會影響鄭州機房里面的，比如恢復后域名解析到鄭州機房是否可以繼續使用
答：您好，不會影響的，程序遷移過來后，您域名需要解析指向虛擬主機地址，鄭州機房預計下午可以恢復的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
答：您好，
1.河南地 后再登記新公司重新辦理備案；提示：注銷后重新備案成功之前，域名不能開啟訪問；
3.注銷請在備案賬戶下：備案信息-主體信息板塊點擊“注銷備案”提交申請并完成短信驗證；待注銷刪除后登記新單位信息辦理備案；
4.同時請修改域名所有者為新單位信息，以便重新備案時域名驗證能順利通過；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.caisezl.com/最近全是獨享的虛擬主機無法打開，這感覺還不如普通的主機，天天被投訴
答：您好，
問：這個機房是在鄭州嗎？那麻煩盡快處理一下。
答：您好，是的, 機房電力恢復后會自動恢復訪問,請您耐心等待以下,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
