問：木馬已經移除主機請協助重新開啟
,木馬已經移除 主機請協助重新開啟
答：您好，查看到對應的非法信息沒有清理，請清理后回復工單，我司協助開啟，非常感謝您長期對我司的支持!
問：10號，和16號到期的兩個虛擬主機，現在續費后能順利打開嗎？
答：您好，數據還在，續費可以恢復訪問，請及時完成續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：youngchang主機買錯了，請幫我退單
答：您好，您是我司代理，可以再業務管理-》虛擬主機管理-》對應主機點管理進去-》自主刪除處操作刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：qhtysc.com您好這個網站幫忙打開一下吧，換成香港主機了
答：您好，
已經解除限制，請十分鐘后訪問觀察下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：index.html主頁無法上傳,上傳完主頁文件后解壓了，index.html消失，單獨上傳index.html也失敗，是什么原因？
答：您好，核實是之前被掛馬限制只讀了，已取消限制請在核實測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：系統盤數據盤50G擴容到70G，硬盤未增加（處理工單如需關機重啟，可關機重啟，不用通知詢問）
答：您好，磁盤升級完成后 還需遠程到服務器進行手動擴容，您可以參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512 自行處理。若確需我們協助，會扣除此服務器1次金牌服務，若您同意，請您再次回復此工單進行授權。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要咱們平臺的等保測評的完整版報告，忘管理員提供，謝謝！
答：您好，等保測評相應資料，您可以參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2223 看看是否是您所需的。非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要完整的等保資料，證書不行。
答：您好，請問是為什么需要我司等保資料，請詳細說明，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們要做等保測評，測評公司需要咱們云平臺的測評報告。
問：提供了一個咱們平臺的簡單版，測評公司說里面的資料不詳細。
問：麻煩管理員提供一下資料，謝謝！
答：您好，已發送到您賬號下郵箱,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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