問：www.kruilai.com,這個還有掛馬嗎？可以解除了嗎？,www.kruilai.com,這個還有掛馬嗎？可以解除了嗎？
答：您好，檢查空間還存在木馬，比如www/t.php 請全面排查并清理一下，然后再聯系我司恢復空間,非常感謝您長期對我司的支持！
問：現在可以了嗎？
答：您好，還是沒有清理干凈的，比如upload/.jpg這個是偽裝圖片文件掛馬。
建議您聯系程序方看下程序是否有更新升級補丁，更新升級到最新版本，因為您這個是掛馬比較嚴重已威脅到服務器安全并且不是第一次出現了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在數據庫表格修改了字段id值，例如id值自動增加到了1646，手動修改了其中一條記錄的id值為后，現在把id值為這條記錄修改成原來的值，再次添加記錄，id值就變成了，問：再次添加記錄時，id值還是從1646開始替增，而不是從開始替增？
答：您好，抱歉這個問題我司不太了解，請您咨詢您的程序技術人員為您核實調整處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前購買的這個虛擬主機是不是沒有送，現在再買一個怎么獲得域名
答：您好，
問：我的網址scfsw.cn請給我綁定到我的虛擬主機，但是需要先備案，我不會備案，請幫我備案scfsw.cn，只需要備案成我本人的個人愛好興趣網站就行了，如果能幫我備案就麻煩備案一下，如果不能幫我，那就請把怎么備案，需要備案哪些資料以及備案流程詳細發給我，謝謝
答：您好，1、備案是需要自己完成的， 請您訪問備案平臺 https://beian.vhostgo.com/ ，之前沒有備案過的話，就注冊一個賬號登錄，選擇首次備案 ，根據頁面提示進行操作填寫。
2、若中途遇到問題，可以提交工單進行咨詢 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，上午已提交短信核驗且核驗成功了，為什么還是顯示等待短信核驗
答：您好，非常抱歉，短信核驗結果并非實時同步，如已在工信部網站完成全部短信核驗，預計您的資料會在今天下午16:30左右更新為管局審核狀態,
當前狀態不影響您的備案審核，請耐心等待管局審核結果（近期安徽備案大約需2周左右），非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，你看下這個圖片，，顯示短信馬上要終止了，，可是我們短信核驗過了。這個確定不影響嗎？
答：您好，是的，如已完成短信驗證，不受影響，請等待狀態更新即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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