問：您好，原有的網站不再用了，管局已經注銷了，需要重新填報，怎么處理,原有的網站已經注銷了，需要重新提交備案信息
答：您好，查詢備案號：魯ICP備號在工信部已無記錄，若已經注銷，無法在此備案號下繼續添加新網站備案了；您請在備案信息頁面，點擊：刪除所有信息，然后按照首頁-A-首次備案進入，重新填寫提交首次新增備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案提示域名未指向我司或無業務綁定，即將取消接入我們用的就是三五互聯的國內主機 ，查看了解析也沒問題 請看下什么原因
答：您好，目前測試是正常的，請保持解析不要修改 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機：xjxtzbj，綁定的子域名，petcbd1314.com，怎么打不開
答：您好，已經幫您同步刷新了，現在已經可以訪問了，請再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問hk域名怎么注冊不了？
答：您好，.hk 域名請在www.363.hk 登陸后提交注冊嘗試。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
1、請問您是自己修改了FTP端口嗎？ 目前默認21 或2121 都不通，請檢查一下 防護墻是否放行了2121 端口。
2、請提交工單“【云服務器問題】—【站點設置】—【ftp故障排查】” 并提交服務器密碼， 您是銅牌服務，是免費為您處理的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
127.0.0.1 服務器的系統windows 2012還沒有激活
答：您好，已做調整，請方便的時候先把云服務器關機，再在我司管理中心啟動一次即可。
問：您好，我司河北 皮膚病防治院（河北 麻風病防治院）域名hbpifubing.com，備案系統顯示未指向三五互聯，或未綁定，可是我司的綁定和解析確實是正常狀態啊，請問是怎么回事呀？如圖是解析和綁定狀態。
問：您好，我刷新了一下，沒問題了，不好意思打擾了。
答：您好，查詢域名hbpifubing.com當前設置已是正確的，檢測已通過，狀態已刷新，請保持當前設置不要改動，本次就不會執行取消備案接入的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/