問：幫提交一下，域名早就生效了的,備案核驗編號：
答：您好，1，非常抱歉，因目前域名信息需比對三項：單位名稱、證件類型、證件號碼，域名證書僅能比對單位名稱，無法為您初步核實域名信息；
2，如確認域名實名認證信息是準確的，您可以將您域名實名認證的詳細信息內容截圖提交至工單，以便為您反饋至提交人員協助您重新提交備案，避免再因域名信息不準確被退回耽誤您的備案時間,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名不在西部，主機是使用這個.想把域名的DNS修改成西部
第一：DNS項填寫什么內容？（使用你們公司的DNS）
第二：DNS修改成功后，到哪里解析域名？
答：您好，請登錄訪問http://www.shinetop.cn/services/domain/dns.asp 購買開通dns管理器即可設置解析，同時域名dns需修改為：ns1.myhost.net , ns2.myhost.net ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以延長網站后臺退出時間么 現在是4個小時 需要延長到 8個小時以上 因為填充內容較多 容易退出后臺
答：您好，這已經是很長的時間了，即使再增加時長也會因受到其他方面因素影響而超時。 在后臺長時間編輯本身出現超時導致內容丟失，最好的方式是當內容很多需要很長時間時，請先在本地電腦word，記事本中進行編輯好，然后復制粘貼即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.gzgdbc.com網站打不開，用站長工具ping檢查也是全國大部分地 無法訪問。以下是站長工具結果截圖
答：您好，服務器是禁ping的，您用ping測試都是會顯示超時的。您網站打開是提示數據庫連接錯誤，我們幫您重新設置了32位兼容模式，現在已經可以正常訪問了，請再刷新測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，查看www.ishunfood.com.cn還能打開訪問，若已經刪除解析，請等待生效后再提交網站備案申請；若確認網站已關閉訪問，您可點擊：我要繼續提交，繼續提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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