問：您好，備案通過了就可以打開網站了嗎,備案通過了就可以打開網站了嗎
答：您好，是的，域名.com 已備案成功，可正常解析綁定域名使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：同意失敗（此域名最近發(fā)生過賬號轉移，為保證安全暫不能使用此功能）
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請人工處理下
答：您好，
問：看下
答：您好，
但是您的解析到的地址lysygcgl.ftp55.host-ftp.win沒有解析導致打不開，請您核實，非常感謝您對我司的支持！
問：你好: 我想修改帳戶:**********內的身份證號碼。 修改為上傳圖片中的號碼。 謝謝！
答：您好，查看當前賬號下實名認證和您提供的證件一致的，您可以在賬號管理——賬號實名認證查看。
，非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是在帳戶頁面下還是沒有修改啊！
答：您好，已為您更新了，請刷新后核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析后，打開網址出現兩個www 沒法打開網站
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器網速好慢，重啟服務器也好長時間連接不上。
答：您好，十分抱歉，我們核實到是機房網絡存在問題，目前機房正在流量清洗，可能要晚些時候才能正常，請您過一會再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶投訴，原先買的美國服務器，怎么變成香港服務器了。前兩天就發(fā)現了。
答：您好，存在攻擊問題 ，走了我司的備用節(jié)點 ，后期會更換回源節(jié)點 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：大概什么時候可以回去，客戶在問
答：您好，
時間不確定，攻擊停止后會觀察一段時間再切換回去
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：wordpress 安裝插件，總是卡在某處，不能繼續(xù)執(zhí)行。請問該如何處理
答：您好， 建議不要在線安裝 ，可以參考https://jingyan.baidu.com/article/ce09321bbfe858f6d.html 此方式進行安裝 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/