問：,網站為何又無法訪問了
答：您好，
虛擬主機是共享資源，有用戶網站被攻擊造成服務器ip被封，已切換備用ip保證訪問，目前我司網絡測試正常，若本地無法訪問，請20分鐘左右再試下。若對穩定性要求較高，推薦聯系 QQ： 協助升級到云服務器，有獨立系統和硬件保證網站運行。非常感謝您長期對我司的支持!
問：sc-hz.com這個域名是在新網注冊的，空間用的是貴公司的香港免備案空間，空間已經用了快一年，一直沒問題。但是今天新網打電話來說，空間的IP地址是北京，由于在國內，所以必須要備案，否則會影響域名的使用。這是怎么回事？
答：您好，
附圖，我司查看域名是解析到我司香港主機上的，域名不需要備案，請您聯系新網在確認下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名指向了，添加白名單里只有一個遠程IP可以添加，沒有高防IP可選擇，訪問提示“禁止訪問”。
答：您好，提交白名單時提交普通IP即可，當前打開如圖核實服務器內沒創建任何站點，請您創建站點綁定域名后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
然后進入步驟3，安裝所上傳的iso即可；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，客戶營業執照再汽車貸款那押著呢怎么操作？
答：您好，
1.貴單位是被管局撥測下發存在異常的備案，若貴單位網站還需使用并保留備案，請在通知時間內修改提交變更申請；若逾期未變更，會影響備案以及網站使用的；
2.要營業執照采集正本或副本原件都是可以的，一般不會正副本都抵押的情況；請及時采集營業執照原件提交申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，
1.添加網站時管局會核實之前備案登記的主體信息與本次上傳的營業執照、法人身份證是否一致；
2.退回是因之前登記的主體信息中證件住所與現采集的營業執照地址不完全一致；核實貴單位在2020年有變更地址，請確認是否原備案主體信息未修改申請變更；
3.若原備案網站在使用，請在原備案接入商處修改主體信息提交變更申請，待變更審核通過后再提交本賬戶新增網站申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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