問：麻煩請問，我賬戶名下的虛擬主機的對外的IP是多少，我要設置微信支付，在線等，挺急的,麻煩請問，我賬戶名下的虛擬主機的對外的IP是多少，我要設置微信支付，在線等，挺急的
答：您好，
服務器ip：127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!
問：確定是這個嗎？不是用ping域名得到的127.0.0.1 ？
答：您好，
部署ssl后，ping會到ssl的CDN節(jié)點，不是服務器ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我應該用哪個IP？
答：您好，
填服務器ip：127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬空間可以解壓500M的壓縮文件嗎？上傳源碼經(jīng)常有的上傳不上去。
答：您好， 可以的 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：但是沒有解壓功能呢。
答：您好，查看文件已經(jīng)解壓，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，為什么我收到了短信還是驗證不過，280083,，
答：您好，1，您的備案因已驗證超時被退回，提交備案資料后需24小時內(nèi)進行短信驗證；
2，因今天工信部域名驗證接口不穩(wěn)定，備案退回狀態(tài)尚未更新，請等待更新為退回狀態(tài)后重新提交備案獲取新的短信驗證碼進行驗證，原收到的驗證碼已失效,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，在嗎還沒有恢復
答：您好，非常抱歉，下發(fā)數(shù)據(jù)尚未恢復，預計這兩天會下發(fā)，請再耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好。請問虛擬主機里的視頻可以正常播放嗎？虛擬主機沒有做限制吧？是一個正常的MP4文件，再別的服務器上就可以正常播放，但是轉(zhuǎn)到你們這邊就無法找到文件。
答：您好，請參照文本http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1213進行MIME 設置即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：明明已經(jīng)實名成功了，為什么還是其他人的
答：您好，這個域名今天新注冊的，系統(tǒng)會自動上報至工信部驗證庫，因驗證庫需要時間更新生效，您可過2天后提交。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
