問：您好，,我填寫了ip地址提示沒有這個服務器
答：您好，因備案是跟著主機走的，即主機在哪里購買則在哪里提交備案申請，若您的主機是在我司購買，則在我司提交備案申請，此處是填寫主機的相關信息，則請登錄西數官網您的會員賬戶下–管理中心–業務管理–虛擬主機管理（服務器管理）–對應的主機管理中查看主機ftp名（服務器IP地址）和密碼復制粘貼至備案系統即可，注意若是試用型主機則無法提交備案申請，若在我司代理商處購買的主機，請聯系代理商獲取主機信息后再進行備案提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名 17nfl.in ，年限1年，是否代續false ，結果：系統錯誤，實時續費失敗，我們將在1個工作日內人工受理您的域名續費申請，敬請關注域名狀態。
答：
問：http://www.zzyf518.com/域名以前綁定過服務器主機白名單，但是目前服務器并沒有在我這里。我需要貴方幫忙刪除一下服務器白名單。
答：您好，核實已經解析，已經為您綁定到虛擬主機 ，請您稍后測試下訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，麻煩請立刻將crtti.cn這個域名的解析給關閉了，不希望讓這個域名解析到127.0.0.1這個ip地址上。我本人不會操作，請你們代操作，謝謝
答：您好，
問：http://yuyue.cdjdzgk.com/404
答：您好，已做調整，請您過10-20分鐘再訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 我的 hk org 怎么沒有通過實名認證 怎么才能通過實名認證
答：您好，hk、org注冊局尚未要求實名，不需要實名認證，請悉知。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!