問：麻煩清空目錄 現在超標打不開了,麻煩清空目錄 現在超標打不開了
答：您好，/www/cache/runtime/ 下生成大量小文件，請確認是否需要幫您刪除，非常感謝您長期對我司的支持！
問：確認 清除
答：您好，已清除，runtime下生成大量文件，建議您聯系程序開發優化程序是否能自動清理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：正常添加文章內容時候顯示連接被重置
答：您好，請提供對應網址后臺登錄信息我們測試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：不是每次都會出現，是有時候會出現
答：您好，您是否嘗試過其他網絡進行測試，不排除是網絡連接問題，目前我們查看沒有發現明顯異常，您可以關注下有沒有什么特定操作才會出現，可以詳細描述下，我們好進行測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
主機FTP空間中的文件誤刪，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=307 去操作恢復（您當前主機服務器上的備份是3月22號的，對應該恢復是恢復的3月22號的數據備份）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，這邊測試上傳正常的，您將文件打包上傳試試呢，如還是不行可以關閉本地電腦的防火墻安全軟件再重啟本地路由器試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我想問下騰訊云的業務備案碼在哪里可以查看到，騰訊云那邊客服都不知道業務備案碼是什么東西
答：您好，
1.業務備案碼指的是我司主機產品的備案業務標識，用于驗證用戶主機信息的；
2.根據工信部要求，網站備案申請需通過主機服務商提交，如使用的是我司主機產品，才需通過我司備案平臺填寫提交備案申請；
3.若您使用的是騰訊云的主機產品，需通過騰訊云備案系統，提交備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：怎么也刪除不了 hdkhs.cn
答：您好，您是指在bt面板刪除站點刪不掉嗎？ 請詳細說明下，可提供bt面板登陸用戶名密碼我司核實測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：同意您公司處理
答：您好，已修復了，請您在核實測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
