問：您好，煩請把法人身份證刪除，我這邊重新拍攝,煩請把法人身份證刪除，我這邊重新拍攝
答：您好，查看網(wǎng)站負(fù)責(zé)人和法人是同一人，無法單獨(dú)刪除法人身份證圖片，您請?jiān)陔娮踊蓑?yàn)頁面，刪除網(wǎng)站負(fù)責(zé)人資料圖片，然后再重新掃碼拍攝網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證和真人核驗(yàn)視頻上傳提交；拍攝過程中，系統(tǒng)會自動(dòng)驗(yàn)證比對錄制核驗(yàn)視頻人像和身份證頭像是否為同一人；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，小視頻也要重新拍過么？
答：您好，是的，真人檢測視頻和身份證需同時(shí)采集比對驗(yàn)證；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：證書綁定域名：www.cdr666cdr.com客戶原SSL證書即將到期，今天從我們代理平臺申請的SSL證書成功，可為什么瀏覽器中顯示的證書到期時(shí)間還是原來的呢？
答：您好，您可以更換瀏覽器或者清空瀏覽器再測試看看，當(dāng)前網(wǎng)站ssl證書時(shí)間已經(jīng)更新,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是在我們代理平臺新申請成功時(shí)，SSL證書時(shí)間自動(dòng)更新的，還是我工單反饋后，由你們?nèi)斯じ碌模?/p>
答：您好，對應(yīng)默認(rèn)重新申請ssl證書后，其我司系統(tǒng)會在24小時(shí)左右更新主機(jī)上ssl證書到新證書（其時(shí)間不定最長24小時(shí)），如需要立即生效需要提交工單反饋我司人工處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：訂單號：TBDlVth1F第一次操作，填錯(cuò)了信息
答：您好，證書域名無法更改，建議您重新申請證書，申請的時(shí)候 填寫正確的域名，域名要進(jìn)行驗(yàn)證 才會頒發(fā) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：teimose.net 域名實(shí)名失敗 是什么原因呢
答：您好，teimose.net 域名實(shí)名在注冊局審核中狀態(tài)，未查看有退回，您請多關(guān)注實(shí)名審核狀態(tài)，一般注冊局審核時(shí)間1-3個(gè)工作日，審核較快時(shí)1個(gè)工作日。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，wonderpharma.com.cn已經(jīng)重新備案通過了，麻煩幫解除限制
答：您好，已處理可訪問，請核實(shí)；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，請您再試：
1，原始文件上傳 ；
2，以及您本地打包后再上傳，以便我司進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已重新上傳
答：您好，請告知下具體的文件名稱 ，另，我司未見具體的壓縮包，請將相關(guān)文件壓縮打包，上傳后，我司觀察壓縮包中文件是否完整 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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