問：您好，我單位從來沒有與成都網科提交了質料，只在西部數據提交過主體備案申請，域名申請下來第二天我們就不在西部數據提交備案（），認人感覺有信息外泄問題。,我單位從來沒有與成都網科提交了質料
答：您好，
問：您好，新增的網站備案，被退回了。我修改了身份證照片。請幫忙把網站名稱也改為中國報業之窗吧。然后，請提交。謝謝。
答：您好，網站名稱已協助更改為：中國報業之窗 并提交備案申請，我司審核專員會在周一工作時間盡快為您審核，請注意備案平臺狀態耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好！請問空間lenglianwuliu帶獨立ip地址，續費的時候只想續空間不要ip地址怎么操作？
答：您好
不建議取消獨立ip，因為虛擬主機本身是共享ip,購買獨立ip后更利于網站優化,請知悉,若確實要取消,請回復確認下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經弄好了，謝謝
答：您好
好的,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.jsjbdq.cn 網站打不開了
答：您好
該報錯是百度云加速報錯,目前重新推送了百度云加速，請過5-10分鐘后清理下瀏覽器緩存再試下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還打不開
答：您好
問：虛擬主機選Windows和Linux的 別，及我之前買的是Windows還是Linux的。另現在管理使用免備案虛擬主機也要傳身份證實名認證了嗎？？？
答：您好，您賬號下目前并未購買主機產品。windows和linux只是系統層面的 存在實名認證，這主要是實名注冊。域名也有實名認證，是兩套不同的實名系統,具體也可以咨詢我司在線客服進行了解，非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫我服務器刪除掉 ssl證書
問：我在西部申請了1元ssl證書 現在接下來不知道怎么操作
答：您好，查看正在驗證，請等待證書下達后可參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853部署
非常感謝您長期對我司的支持！
問：證書多久能下來
問：麻煩幫忙 看看 www.yalanni.com www.yalanni.cn 這兩個網站 設置成功沒有 ssl
答：您好，,已代您成功部署
非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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