問：您好，備案是不是會打電話 打的電話號碼是多少 因為容易被系統(tǒng)拉黑 接不到電話,備案是不是會打電話 打的電話號碼是多少 因為容易被系統(tǒng)拉黑 接不到電話
答：您好，備案提交后會進行電話核驗抽查；我司外呼核驗電話是：XX ，湖南管局未公示外呼核驗號碼，但撥打過來會明確告知網(wǎng)站備案核驗事宜的，若有接聽到請配合核驗；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：就是有問題啊，能不能再測試下，一會兒打開一會兒打不開
答：您好，1. 請無法打開時，請?zhí)峁﹑ing 13yo.cn 截圖，參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 ,
2. 核實此域名使用的轉發(fā) ，轉發(fā)服務器在國外 ，如需更穩(wěn)定，建議域名直接解析至服務器，不使用轉發(fā)模式，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：127.0.0.1把這個新購服務器麻煩幫我轉到solaves賬戶下面，著急轉的話可以提交工單申請?zhí)厥廪D移，幫我特殊轉一下
答：您好，已經(jīng)處理，請核實!
問：您好，
答：您好，同一個備案碼不能用于提交不同主體的網(wǎng)站備案申請，若是備案碼無法正常提交，您可提供下具體備案碼為您核查,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.sdyga.com/picture.asp?bigclassid=30網(wǎng)站刷新幾次就會出現(xiàn)錯誤， 但是剛才其它空間下載下來的，程序應該沒有問題
答：您好，
附圖，我司重啟了程序池，請您現(xiàn)在在測試下，我司多次刷新已經(jīng)沒有報錯,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名認證處無法點擊，無法完成認證
答：您好，核實您該域名是老版實名系統(tǒng)的，目前因為注冊局升級了實名平臺，請您在管理中心-域名管理-通用模板-模板過戶更新完成實名認證。流程請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：因需要辦理互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務資格證書換證，需要您們提供“增值業(yè)務經(jīng)營許可證”，這是此前提供的已經(jīng)過期了，麻煩提供最新的證書謝謝。
答：您好，http://www.shinetop.cn/aboutus/zhizhi.asp請在資質中下載最新版本的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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