問：您好，信息提示我們的網站還沒有備案號鏈接指向工信部網站，現在打不開網站了，我沒有辦法修改，麻煩給我開通一下，我現在修改,wsbhr.com 備案號鏈接到工信部問題
答：您好，1，域名wsbhr.com在工信部網站beian.miit.gov.cn 查詢并無備案記錄，
無需放置備案號和鏈接；
2，如確認域名需使用，請及時添加備案提交至管局審核，管局審核通過后可再開啟域名使用并準確放置備案號和鏈接工信部網站beian.miit.gov.cn ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 查殺到木馬，然后文件里沒有木馬文件，好像隱藏。
答：您好， 已經協(xié)助刪除 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，服務器被攻擊了，已經處理，幫忙解鎖下，謝啦
答：您好，當前非法信息阻斷已經為您取消，而該情況出現一般伴隨著網站有出現后門或者漏洞，建議您可以聯(lián)系到您網站程序員為您優(yōu)化一下程序架構和修補程序漏洞,非常感謝您長期對我司的支持!
問：sdjnsa.com 網站打不開 解析正常
答：您好，查看域名解析有誤，請將域名:sdjnsa.com做別名(CNAME)記錄至jnjpgg.gotoip11.com。gotoftp是ftp上傳地址
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
附加資料無法刪除重新上傳，煩請核實處理，謝謝
答：您好，狀態(tài)已更新，請刷新后重試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP賬號：sptmotor 己清空，麻煩解除只讀屬生
答：您好，已經解除，非常感謝您對我司的支持！
問：您好，備案主體已經在騰訊云轉入了，這里的備案賬號怎么刪除？
答：您好，如備案已接入阿里云，請分別點擊“取消接入”
將備案從我司平臺取消，取消接入后不影響在阿里云的接入信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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