問：您好，我已在www.shinetop.cn里更新了認證的身份證。為什么網站未能正常顯示。另外：申請網站是10多年錢，當時申請的手機和郵箱，都停止使用了，怎么辦？請回復: @qq.com,已更新個人信息，顯示認證成功，但網站未能顯示
答：您好，請登錄到您實名認證成功的賬號下提交工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經注銷網站，現在是注銷網站–待上報管局審核，需要等幾天才能注銷成功呀
答：您好，
1.提交網站注銷申請后，預計30分鐘內工信部會給網站負責人手機發送短信驗證碼，請收到后在提交24小時內至工信部平臺完成短信驗證；
2.完成短信驗證后，一般1-3個工作日內會審核注銷刪除；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站被掛馬了，然后被鎖起來了，無法正常使用，我已經把網站刪掉了，請幫我恢復主機功能
答：您好，已取消限制，您是重新上傳了文件嗎？ 建議您重新解壓后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
已經按要求修改首頁的備案號和鏈接了，怎么還老提示沒按要求放置備案信息，麻煩看下，避免被停止。
答：您好，核實網站上有放置多網站備案號即可能會檢測不準確；
廣東地 并鏈接工信部網址；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.4c100.com網站備案:滬ICP備號-2 備案放置和連接有何問題？讓我在明天下午之前整改，按規定放的，鏈接也是對的，不知道有什么問題
答：您好，4c100.com 當前查看放置正確的 https://beian.vhostgo.com/feifa/ 這個地址您也可以自己檢測,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在網頁底部正確放置備案編號并連接至工信部備案系統網址公司網址：www.into-id.com
答：您好，
已經處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，您好，我的備案號明明是陜ICP備號-1 為啥說不正確！！
如圖↓
答：您好，現檢測放置正確：；已從異常名單中移除，請保持設置不變；
問：好，謝謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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