問:您好,,客戶在接電話沒接到電話重新在電話核實謝謝
答:您好,好的,已為您反饋核驗專員,會盡快重新撥打電話進行核驗,請注意保持電話暢通配合核驗(預計會明天上午9:00后撥打),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:如圖所示,一直無法更新。以前可以。最近更新幾次都是失敗的。麻煩請看看吧。我代理平臺的域名是:www.xjjhyd.net
答:您好,
請提供下代理平臺管理員賬號密碼和專屬密碼, 幫您核實下。非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的。麻煩你了。
答:您好,請再重試下,如還是同樣問題請提供后臺登錄專屬密碼檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.qdxinhuaqing.com網站打開速度很慢
問:
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來不便,主機是禁ping的,核實主機網絡正常,測試訪問很快,建議重啟本地網絡再試,若仍不行,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 輸入域名反饋下詳細測試截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名沒辦法使用,提示更新模塊也沒有用提示要解鎖,但我并沒有鎖定.com的改一下就可以了,這個cn一直沒改成功eccar.cn
答:您好,已為您處理,請您再次嘗試eccar.cn域名的過戶,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:gdysc.com已備份但無法增加服務器白名單。
答:您好,
這個域名已經提交了白名單,域名也可以打開了,請您測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:gdysc.com已備案但無法增加服務器白名單。
答:您好,這個域名,您已經提交了白名單。 非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站幫手也無法增加域名
答:您好
站點是編輯成功了的,報錯看您選擇了dz偽靜態設置失敗,需手動在網站根目錄下的web.config中設置一下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:問題1.域名做泛解析時,別名解析后檢測是異常狀態,直接用A記錄解析到尾數180的ip上之后來檢測也顯示異常。問題2.站內301自動跳轉不生效。這個網站程序在其他空間使用時,能夠識別訪客的所在 域進行跳轉到相應城 的分站,現在貌似不會自動跳轉。網站后臺設置的是301跳轉,設置沒問題的。
答:您好,解析沒有問題,目前是生效的,請忽略檢測結果;
跳轉問題這個我們不熟悉您的程序代碼,無法排查,請聯系程序開發人員調試這段判斷代碼進行分析,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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