問：我這邊已經加了白名單了，對方的IT說還是我們這邊的問題，請協助檢查一下,對方的IT給我們這發的郵件
答：您好，檢查白名單中有此域名，從日志中查看對方仍然是被誤判了垃圾郵件，請核實下白名單添加時間是否是發信時間前，建議可以讓對方再發送一封試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：是管理員賬號進去加白名單還是各個郵箱賬號里加白名單？
答：您好，用postmaster賬號登陸郵箱管理去添加白名單，這樣就是全局的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：檢查權威網站信息跟備案信息完全一致，但提示報錯
答：您好，1，備案提示有誤是因您的單位證件在國家企業信用信息公司系統 http://www.gsxt.gov.cn/index.html 查詢已更名為深圳帝威萬佳電器有限公司，但備案單位名稱仍舊為深圳帝威萬佳廚衛電器商貿有限公司；
2，請及時修改備案資料為更名后的企業提交至管局審核，變更備案流程可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，當前測試站點訪問正常，如圖：
重啟下本地網絡，清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
如還是訪問不上，請提供瀏覽器器訪問站點報錯截圖，以及ping域名的截圖，ping操作可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，單位更名書材料是不是工商局出具的單位名稱的變更通知書？如附件這種？
答：您好，是的；上傳的更名文件是可以使用的； 請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請幫忙今天給客戶打電話，明天客戶出差了，謝謝
答：您好，好的， 已反饋至審核人員，會盡快為您安排電話核驗，請注意保持電話暢通配合核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：數據庫已備份麻煩處理
答：您好，已經將mssql調整到美國機房，請恢復備份測試，同時調整后連接地址有變化，請注意調整，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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