問：我的 域名 ipo.government.cn.com ， ipo.cn.com 綁定在你們這邊的主機，連續多天訪問不了，怎么回事？？非常損害我這邊事情，要求盡快換個穩定好的空間，立即恢復！！！,緊急!!網站打不開以及很卡
答：您好，
1.測試主機綁定其他域名如www.ipo.cn.com 訪問正常， ipo.government.cn.com 無法訪問原因是解析到服務器ip，推薦將域名做別名(Cname)至:【my9915.gotoip55.com】，因虛擬主機是共享資源，有用戶網站被攻擊會造成服務器ip被封，我司會自動拆分到備用ip保證訪問
2.ipo.cn.com 無法訪問是未解析到虛擬主機，請解析到主機測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：把我們看下截圖中2個商標什么時候到期？ 具體到期時間！ 可以找西數續費嗎？多少錢 續展？
答：您好，商標有效期為10年，截止日期，目前需申請寬展，提交鏈接：http://www.shinetop.cn/paas/trademark/default/buy?id=44；
問：寬展 與 續展 有什么 別？
怎么咱們西數這邊的商標寬展及續費費用這么貴 ？
答：您好，商標在到期前1年可提交續展申請，不超過到期前2個月提交，商標局受理還需時間，商標寬展是在規定的續展期限內未能提出續展申請的，可給予六個月寬限期,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你們的 寬展及續費費用這么貴 ，肯定客戶無法找我們處理的
這些價格 場都是很透明的
答：您好，續展寬展都是要給商標局繳官費的，代理已經有折扣無法再提供優惠,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好， 我在做備案申請， 現在填信息到備案號， 但是看了幾種方法， 不太明白， 怎么弄。之前我們的網站lacchina.net， 是不是應該有備案號的？現在還可以用么？ 可以查到之前的備案號么？請告知，謝謝
答：您好，一、業務備案碼指的是我司主機產品的備案業務標識，用于驗證用戶主機信息的；根據工信部要求，網站備案申請需要通過主機服務商提交，如使用的是我司主機產品，才需通過我司備案平臺填寫提交備案申請；
二，lacchina.net目前在工信部備案網站beian.miit.gov.cn 查詢并無備案記錄，無法查詢到原備案情況，原備案信息也無法使用。請及時重新提交備案申請獲取新的備案號；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
