問：www.51aikantv.cn網站聯通寬帶無法訪問,www.51aikantv.cn網站聯通寬帶無法訪問
答：您好
問：
答：您好，
請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2309 ，使用一個有備案的域名創建一個二級域名解析指向服務器ip127.0.0.1 ， 然后添加到wdcp中即可使用該域名進行wdcp及數據庫的訪問和管理，如不清楚如何操作可先創建一個二級域名解析，然后提供域名到工單，我司協助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程連接不上 VNC進去全黑
答：您好
抱歉,服務器存在卡死的情況,目前我們也無法做操作，請在業務管理–服務器管理–管理–重啟中重啟一下再試,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：節日網.中國
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好多天了，仍然不行~
答：您好，節日網.中國 目前剛剛通過注冊局的審核，可以解析訪問了，您稍后再試試看
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站需要加大空間和數據庫，咨詢一下如何，有什么好的方案，空間10g,其他的可以先不變，最合適的方案是哪一種，可以定制嗎
答：您好，如果您要用10G空間，可以升級到 超G-10型，http://www.shinetop.cn/services/webhosting/superg.asp 在我司管理中心，業務管理–虛擬主機管理–升級 可以直接操作升級,如果有什么疑問，建議您可以聯系我司在線客服QQ： 非常感謝您長期對我司的支持!
問：
www.sxldqtgg.com 上次清理完惡意信息，剛又看快照又出現了。
答：您好，檢查網站是沒有問題了的，這個是百度快照問題，建議您點擊，截圖的百度快照，然后投訴更新。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，寶雞 樂酷美術培訓學校有限公司 bjlkys.com 管局備案已注銷，想問一下現在備案為什么備案類型還是接入備案啊
答：您好，經工信部核實單位：寶雞 樂酷美術培訓學校有限公司和域名bjlkys.com在工信部均無備案即可，請點擊備案信息–添加網站操作即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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