問:瀏覽器上的ie瀏覽器打不開,剛買的服務器,瀏覽器上的ie瀏覽器打不開
答:您好,請問是否是服務器上的IE瀏覽器無法打開網站,請您通過VPS/云主機提交工單,及服務器遠程密碼,我司登錄服務器測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我想看一下服務器 組件的支持情況,不知在哪能看 ,譬如 MSXML2.DOMDocument 是否支持
答:您好,windows主機是默認支持了MSXML2.DOMDocument 組件的。額外的功能組件請參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=296
問:您好,網站,hevolwy.com.cn 備案下來了,轉回國內主機,無法訪問了呢,看一下,謝謝
答:您好:
問:部分客戶反饋網站訪問異常,是網絡問題嗎?還是?我剛剛關閉了百度云加速?
答:您好,打不開可能網絡或解析問題,需要無法用戶本地ping www.mrsufood.com檢測反饋,并提供瀏覽器無法訪問截圖我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我在服務器的對應文件夾里全局搜索沒找到關鍵字,請問下怎么處理
答:您好,
問:再咨詢下掛馬是怎么寫入服務器里的文件的?
答:您好,網站程序存在漏洞導致被黑的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好
答:您好,截圖報錯是缺少文件,不過目前訪問提示數據庫連接錯誤,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 將程序數據庫備份恢復到主機贈送mysql數據庫,并修改網站配置文件中數據庫信息,再測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名:exchange.hk,續費年限:1年,錯誤原因:521 發生錯誤,請按錯誤提示信息進行操作:500 please input bundled domain name . 。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答:您好,已為您續費成功,請核實。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!