問：瀏覽器上的ie瀏覽器打不開,剛買的服務器,瀏覽器上的ie瀏覽器打不開
答：您好，請問是否是服務器上的IE瀏覽器無法打開網站，請您通過VPS/云主機提交工單，及服務器遠程密碼，我司登錄服務器測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想看一下服務器 組件的支持情況，不知在哪能看 ，譬如 MSXML2.DOMDocument 是否支持
答：您好，windows主機是默認支持了MSXML2.DOMDocument 組件的。額外的功能組件請參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=296
問：您好，網站，hevolwy.com.cn 備案下來了，轉回國內主機，無法訪問了呢，看一下，謝謝
答：您好：
問：部分客戶反饋網站訪問異常，是網絡問題嗎？還是？我剛剛關閉了百度云加速？
答：您好，打不開可能網絡或解析問題，需要無法用戶本地ping www.mrsufood.com檢測反饋，并提供瀏覽器無法訪問截圖我司查看下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，我在服務器的對應文件夾里全局搜索沒找到關鍵字，請問下怎么處理
答：您好，
問：再咨詢下掛馬是怎么寫入服務器里的文件的？
答：您好，網站程序存在漏洞導致被黑的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好
答：您好，截圖報錯是缺少文件，不過目前訪問提示數據庫連接錯誤，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 將程序數據庫備份恢復到主機贈送mysql數據庫，并修改網站配置文件中數據庫信息，再測試訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名：exchange.hk，續費年限：1年，錯誤原因：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 please input bundled domain name . 。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，已為您續費成功，請核實。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
