問：您好，我這個備案的原來的那個網站負責人聯系不上也不知道是誰，手機號更不知道，這個咋辦啊
那個驗證原網站負責人手機號那一步，不知道是誰的手機號
而且阿里里邊已經把我的備案前天給撤掉了，現在算是重新備案了把？,原網站負責人聯系不上怎么辦
問：您好，就到這一步 不知道 那個原備案人的手機號
答：您好，
1.原網站負責人信息建議可聯系您的原備案接入商查詢查詢；
2.若無法操作短信驗證，備案資料預計會在明天上午10：30左右被退回，您請先聯系原備案接入商處將手機號碼修改準確提交管局通過后再到我司進行備案轉入申請提交；
3.如是已無法聯系原備案接入商修改了，建議可注銷原備案號后重新提交備案申請；注銷流程：請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，對了 我現在 可能在明天退回以后 重新 備案然后選 新增網站 那個選項備案啊 這樣不就 不需要原手機號人驗證了
答：您好，如是需添加新域名，屆時請點擊：備案信息–刪除所有信息，再根據：首頁–B已有備案–B2添加網站，操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我使用該域名在shopify網站上進行域名驗證的時候，按規則輸入了相關信息，但是始終無法完成驗證，請協助解決。參考下圖：
答：您好，
查看解析已經生效，請檢查測試下 或晚點再測試驗證 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 我們的另一個域名現在打不開了，請幫忙檢查下。
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：k 我們這個網站用了好多年了，昨天都還在正常使用，今天突然用不了了，確定是沒有備案的問題？
答：您好，
請您將域名綁定到對應站點后測試。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：尊敬的貴司：感覺感謝貴司在“工單號：域名 證明申請”出的證明說明書，但是因為需求，望出具一份（原件）紙質版的！郵資我方已知悉，感謝您的涼解與支持！郵寄地址:江西 站前西路公交公司菜鳥驛 電話： 胡海英 期待您的回復，感謝！
問：寄地址:江西 站前西路公交公司菜鳥驛站 電話： 胡海英 期待您的回復，感謝！
問：尊敬的貴司：感謝貴司在“工單號：域名 證明申請”出的電子證明說明書，但是因為需求，望出具一份（原件）紙質版的！郵資到付我方已知悉，感謝您的涼解與支持！郵寄地址:江西 站前西路公交公司菜鳥驛 電話： 胡海英 期待您的回復，感謝
答：您好，請您郵件發送請求至發送您電子版的地址，我司專員工作日時間會核實處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，在后臺發訂單之前已把上述情況發送過給電子版的地址，但是未得到相應回復！
答：您好，專員已收到您的郵件，正在處理中，請您留意專員郵件回復,非常感謝您長期對我司的支持!