問：您好，北京萬春金太科技發展有限責任公司www.wanchunti.com，忘記了備案手機號碼和郵箱，麻煩提供一下謝謝,忘記了手機號碼和郵箱，麻煩提供一下謝謝
答：您好，非常抱歉，通過單位名稱查詢備案目前未在我司接入，如需備案，請注冊新的賬戶提交申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網站阻止的顯示的備案系統就是貴公司的網址呀？
答：您好，進一步查詢，單位北京萬春金太科技發展有限責任公司的備案被管局撥測檢出：聯系方式不實（主體/網站負責人184****0605非本人；應急133****3696暫停服務），按備案信息不實關閉網站取消備案，目前備案接入已不在我司了 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：關于高防有幾個問題1. 這個國內防護是什么意思？2.購買國內防護的話可以預防國外來源的ddos么？3.高防ip可以試用一下么？
答：您好，抱歉，高防線路不支持試用。 這個是指機房位于為國內的防護線路，該線路要求域名通過備案才可綁定。
可以防護國外來源的攻擊，可以選擇30-100G不等的防護值，只要攻擊不高于額定防護值服務器IP就不會被封停,或封停后通過升級防護值來恢復。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還有問題就是這個高防回源能夠是CNAME么？還是只能是ip地址
問：封停之后多久可以自動恢復呢？
答：您好，只能回源到IP，訪問域名是解析到高防別名的。通常首次封停4小時，后面再受攻擊封停時間會增加如8小時，24小時等,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還有個問題是 這個高防ip是專門的線路 還是與其他的人共享的？
答：您好，
輕量防護是共享節點多個用戶使用,豪華防護是獨立的節點,僅您自己使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
主機帳號過期超一個月，請查詢一下能不能找回再續費，謝謝
答：您好，經核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數據恢復期，網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除，無法續費。建議尋找本地電腦的數據備份，重新購買主機進行上傳。
如果數據非常重要，確需找回，我司可以送備份磁盤去專業的數據恢復公司進行數據恢復，時間在1~3天左右，恢復價格為 4800元，恢復不了不收費。
優點：能恢復最新的數據，恢復概率較高。缺點：價格較貴。 另外，我們也可以嘗試在用于災備的離線備份系統中，查找是否還有未刪除的備份數據。
如能成功恢復數據，收費980元，恢復不了不收費。恢復時間：12~48小時。
優點：價格較便宜 缺點：可能數據是1~2個月以前的備份，數據恢復概率較低。
另外：主機一年的續費價格為：70元。 若需要恢復數據，請確定恢復方案并充值數據恢復費用 及 主機續費的費用到會員帳號，我們收到費用后開始相關工作。如果恢復失敗，款項可以 退回 ,非常感謝您長期對我司的支持!