問:FTP(上傳)用戶名:
我們的網站voxeasy.com又不能正常瀏覽了,也不能上傳文件。上次也是同樣情況,原因是被攻擊了,請幫助檢查恢復一下,謝謝!
相關網址:voxeasy.com,網站不能正常瀏覽,也不能上傳文件
答:您好,查看此原因為程序被黑導致 ,我司系統監測到病毒木馬程序后已經限制了文件寫入刪除,現在為您放行了 ,
請及時檢查程序并修復程序漏洞 ,
若現有文件無法找回 ,建議重新上傳本地備份的程序文件至空間中 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:昨天,今天服務器一直被攻擊,查看網站流量沒有問題,VPS上看也沒有發現異常,怎么排查?
答:您好,您是否至cpu 占用較高 ,查看現在cpu 使用正常,
可以在cpu 使用高時通過任務管理器查看占用cpu 高的進程,然后具體進行分析 ,
若為站點占用cpu 資源高,可以通過網站訪問日志進行分析 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:已經備案成功,網站怎么還是無法訪問
答:您好,已經為您處理,請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,.cc域名能夠接入備案嗎?原來有備案號
答:您好,目前工信部可備案的域名后綴可以在http://域名.信息 查詢,cc域名目前沒有資質備案。以前備案過的,如果變更或修改,將無法重新提交備案。如需備案建議更換目前工信部有資質的后綴進行備案。
問:您好,網站備案編號怎么查詢
答:您好,可在工信部官網http://www.beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action輸入相關信息進行查詢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:上傳FTP時提示列表錯誤,但別的就是OK的
答:您好,我們測試可以連接您的FTP,請嘗試重啟本地網絡,重新撥號上網后再試。
問:您好,域名已經進行過戶了,也通過實名認證了 ,怎么你 們那邊還顯示的所有者還是王虹呢,已經過戶到江陰潤發金屬了呀
答:您好,核實目前域名所有者信息已準確,資料已反饋至審核專員,會盡快重新為您審核,請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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