問：退回原因:備案時管局會核查已備案網(wǎng)頁，要求已備案成功域名必須能訪問，核實域名gonoat.com 無法訪問，若已不使用，請先申請注銷后再提交新域名備案，避免導致新網(wǎng)站審核失??；若還在使用請開啟網(wǎng)頁后再提交；
域名gonoat.com,半個月前就已注銷,域名gonoat.com,半個月前就已注銷
答：您好，原備案查看還有記錄；若不使用可先申請注銷；
問：http://www.32lp.com/該主機上所有網(wǎng)站不能訪問，遠程不可以連接，麻煩優(yōu)先處理
答：您好，
無法訪問及遠程的原因是服務器內(nèi)存耗盡,通過控制臺也無法正常進入系統(tǒng),嘗試重啟后已經(jīng)恢復,請查看,如頻繁出現(xiàn)類似問題建議適當升級內(nèi)存大小,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問是什么原因導致？
答：您好，一般來說，運行數(shù)據(jù)庫會占用給較多的內(nèi)存，因為數(shù)據(jù)庫會緩存數(shù)據(jù)庫到內(nèi)存中，如圖：
安全狗監(jiān)控網(wǎng)站訪問請求，也會占用內(nèi)存，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析怎么不生效？
答：您好
查看您做了郵局的解析,又做了@的別名轉發(fā),有沖突,已為您將轉發(fā)做a記錄到ip了,請您30分鐘-1小時后再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經(jīng)不在使用三五互聯(lián)的服務，但是三五互聯(lián)還是保留了我的身份證號等個人隱私信息。我想注銷掉這個賬號，請協(xié)助
答：您好，已經(jīng)處理，請核實!
問：
答：您好，需要使用您自己域名www.dilongjiuzhuang.com，但域名ssl配置有問題，證書鏈不完整，請將證書內(nèi)容合并后更新ssl整，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名綁定不了，幫忙綁定下：www.nbyongsha.com
答：您好
問：網(wǎng)站打開報錯
答：您好，23行有錯，變量為聲明，請聯(lián)系程序方檢查確認,非常感謝您長期對我司的支持!
問：只是移了下空間而已，其他都沒動過的，怎么出現(xiàn)這個情況了？
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，核實是php版本問題，調(diào)整為5.2后可以打開，請再試試，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
