問：coilank.com這個網站有木馬嗎，怎么打不開，我看了首頁代碼沒有啊,coilank.com這個網站有木馬嗎，怎么打不開，我看了首頁代碼沒有啊
答：您好，查看到您對應的首頁更新過，當前已經沒有對應的非法信息，下次請結合對應的網站日志分析網站后門。
問：域名：jiu-ma.com，續費年限：1年，錯誤原因：為防止重復操作續費，請20分鐘后再試。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，已成功續費1年，到期日為：，請悉知。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，這兩天我登錄遠程之后，發現CPU100%，里面有個進程叫javax.exe ，我不知道這是個什么進程，這幾天一直有，我刪除了N遍，他還會自動跑出來，麻煩你們看看吧，我剛才又給他刪除了一遍，總是自動出來把CPU跑滿了。
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，未核實到具體生成進程，不過已協助添加禁止javax.exe運行，應該不會出現占用cpu的情況，請觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：過期已脫機的MSSQL（），剛續費，請聯機。
答：您好，
問：服務器上沒有找到違規提示的內容 explorer.php不知道怎么處理了~
答：您好，目前查看到站點有掛馬轉碼內容，請聯系程序方核實一下，并清理完畢后門文件，避免再次被篡改。建議安裝云鎖等安全軟件做好安全防護。
我司不熟悉您的站點，如需我司協助處理請提交工單：主機租用vps、云主機–站點設置–網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理，并填上服務器的遠程用戶名和密碼。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://kinderpower.cn 網站訪問總被阻斷，請恢復網站訪問。
訪問http://www.kinderpower.cn 沒被阻斷，但是http://kinderpower.cn 網站訪問總被阻斷，網站本身程序沒問題，只是域名不帶www時訪問時被阻斷。所以需要你們不要阻斷http://kinderpower.cn 。
答：您好，網站被掛馬，請檢查清理。
如需我司排查清理掛馬，請另提交工單【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理(單個站點)】，會涉及費用，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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