問：網(wǎng)站打不開，數(shù)據(jù)庫有問題，給看下,網(wǎng)站打不開，數(shù)據(jù)庫有問題，給看下
答：您好，已經(jīng)處理,請再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ynkmzzyy.com 網(wǎng)站打不開
答：您好，目前我們測試您的網(wǎng)站可以正常訪問，請您做如下操作：
問：能否將備份還原到18年12月份初的，謝謝
答：您好，非常抱歉，核實服務器只有凌晨的備份。若需要恢復，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=307處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：想把網(wǎng)站數(shù)據(jù)恢復到18年12月20號左右的能否有辦法
答：您好，非常抱歉，12月20號已經(jīng)太久了，我司沒有這天的備份。最早的備份是1月3號的，這個備份在集群中，恢復需要組裝數(shù)據(jù)，很麻煩，若您要恢復，需要收取200費用。若要恢復這個時間點的備份，請充值200元到會員名下然后回復工單我司為您處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機綁定了域名添加了Cname解析沒反應
答：您好，
問：
答：您好，
查看您的服務器死機了，現(xiàn)在為您重啟了一次，當前測試可以遠程了。請您確認。另外，查看您的系統(tǒng)是2012的，但是配置較低。建議您升級到4核4G配置觀察下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，第一次提交說執(zhí)照有問題，現(xiàn)在又提交了已經(jīng)十多天了
答：您好，管局審核時間官方回復為20個工作日，黑龍江進度審核進度較慢，此無法進行催促和加快審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，請將單獨清晰的變更證明提交至工單，以便為您拼圖上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，已經(jīng)上傳，可點擊備案信息核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好！ 云建站模板名稱：pmo444fc6，此網(wǎng)站又出現(xiàn)分享網(wǎng)頁標題和文章內(nèi)容不相符的情況，如下圖：這是分享鏈接，但打開后出現(xiàn)圖中內(nèi)容，實際鏈接是：http://pinpaigy.com/page，煩請盡快協(xié)助處理，謝謝！！
答：您好，
或者請您提供具體的測試步驟和方法，我們核實下情況。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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